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在Windows 95之后 ， Windows 98、Windows XP以及Windows 7、Windows 10相继成为高销量操作系统 。 根据NetMarketShare在2019年的统计数据 ， Windows 10在全球操作系统占据了48.86％的市场份额 ， Windows 7则占据了31.83％的市场份额 ， 第三名苹果Mac OS X 10.14操作系统则拥有5.38％ 。
2008年6月 ， 53岁的比尔·盖茨宣布退休 ， 同时捐出580亿美金的个人财产 ， 接任者为史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer） 。
也在同一年 ， 移动智能手机成为了科技焦点 。 2008年 ， 谷歌在收购安卓公司后联合HTC推出了第一款安卓手机G1 ， 与2007年苹果公司推出的iPhone第一代分庭抗礼 。 从此在科技界关于移动互联网的话题越来越多 ， 而微软的存在感在下降 。
微软曾努力进军智能手机市场 。 2007年 ， 微软在巴塞罗那推出Windows Mobile 6.0 ， 其系统操作和Windows Vista相似 。
2010年 ， 微软正式将Window Mobile更名为 Windows Phone（WP） ， 并发布Windows Phone 7 ， 但并没有得到市场认可 。
2015年微软推出了Windows 10移动操作系统 ， 但根据第三方机构Gartner统计显示 ， WP手机在2016年第四季度全球市场占比为0.3％ 。 去年 ， 微软停止了对Windows 10 Mobile的技术支持 ， 几乎宣告移动手机业务的失败 。
另一方面 ， PC销量开始从2011年开始 ， 在全球市场连续七年呈现出货量下滑趋势 ， 仅在去年得到了好转 。 Gartner数据显示 ， 2019年PC出货量达到2.61亿台 ， 同比增长0.6％ ， 是自2011年以来的首次增长 。
而在2014年比尔·盖茨不再担任微软董事长 ， 新职位为技术顾问 。 与此同时 ， 微软高管萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）成为了新任CEO 。
在萨蒂亚·纳德拉带领下 ， 微软已经找到了新核心业务——云计算 。
微软2020财年第一财季财报显示 ， 公司当季营业收入为330.6亿美元 ， 同比增长13.65％；归属于普通股东净利润为106.78亿美元 ， 同比增长21.01％ 。
从具体业务看 ， 微软生产力和业务流程部门的营收为110.8亿美元 ， 同比增长13％；智能云部门营收为108.5亿美元 ， 比去年同期的85.7亿美元增长27％；微软第一财季更多个人计算业务的营收为111.3亿美元 ， 与去年同期的107.5亿美元相比增长4％ 。
Windows及设备事业部所属的个人计算业务在集团营收占到约三分之一 ， 而智能云部门同样占集团总营收的三分之一 。
盖茨退出了微软的舞台 ， 但所幸微软找到了新舞台 。
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