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『环球医药网』国家卫健委发文：基层医疗机构新任务来了！


国家布置新任务 ， 要求基层医疗机构设置新岗位 ， 并完成这些工作！
4月7日 ， 国家卫健委发布《关于印发新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务方案的通知》 ， 要求促进患者身体与心理同步康复 。
疫情以来 ， 我国近400万基层医生全出动、齐上阵 ， 在疫情防控中发挥了非常重要而独特的积极作用 。 他们虽然面临防护服、口罩等短缺的问题 ， 但丝毫没有减弱阻止疫情蔓延的决心 。

『环球医药网』国家卫健委发文：基层医疗机构新任务来了！
本文插图

如今新冠肺炎患者治愈出院、各地人员返程回到工作地 ， 形势一片向好 ， 但解封不等于解防 。 做好相关人员隔离工作成为了现阶段的主要任务之一 ， 同样离不开我们广大的基层医生 。
国家要求各地要根据《新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务方案》（以下简称《方案》）开展工作 。
基层医师公社根据《方案》 ， 将近期基层医疗机构要做的事情做了如下整理 ， 方便大家工作的开展 。
01、设置心理专干
各街道（乡镇）根据受疫情影响情况 ， 在社区卫生服务中心（乡镇卫生院）设置心理专干 。
02、提供线下和转介服务
根据出院患者及家属、隔离人员家属需求 ， 心理专干可联系社会工作者、心理咨询师、心理治疗师进社区提供心理疏导和社会工作服务 。
03、分类管理和干预
对不同社区、不同年龄段、不同人群、具有不同需求的服务对象进行分类干预 。
04、发放心理健康服务宣传材料等
针对公众关心的热点话题 ， 通过权威媒体开展新冠肺炎防控宣传；发放心理健康服务宣传材料 ， 提供心理健康专业知识、心理热线电话号码、心理支持网络平台二维码等支持性资源；组织专家通过媒体、视频、网络授课等形式 ， 对社区居民开展心理健康讲座 。
05、做好精神科药物干预患者的治疗工作
《方案》要求 ， 对在定点医院已经使用精神科药物干预的患者 ， 如评估需要继续给予精神科药物治疗的 ， 定点医院应当将患者相关治疗信息记入出院信息单中 ， 交康复驿站或隔离点继续维持治疗 。
对评估需要继续治疗的 ， 康复驿站或隔离点在其离开时 ， 应当将相关治疗信息交社区卫生服务中心（乡镇卫生院）继续予以治疗 。
06、引导居家人员恢复生活信心
对评估后发现心理问题风险较高的居家人员 ， 在征得本人同意后 ， 由社区卫生服务中心（乡镇卫生院）、社会工作服务机构协调心理咨询师、心理治疗师、社会工作者等提供心理和社会工作服务 ， 建立和激活服务对象的社会支持系统 ， 引导其恢复生活信心 。
07、对生活困难者 ， 协助其申请困难救助
对有具体生活困难的患者、隔离人员及家属 ， 应当主动向街道（乡镇）和社区汇报 ， 协助其申请困难救助 ， 链接援助资源 ， 同时寻求社会组织和社会公益慈善资源的帮助或支持 。
08、对病亡者家属 ， 引导其宣泄哀伤情绪
对病亡者家属 ， 要主动为其提供哀伤辅导、心理疏导、社会支持等服务 ， 加强关心关爱 ， 引导其宣泄哀伤情绪 ， 帮助顺利渡过哀伤期 ， 恢复正常生活 。 必要时 ， 联系心理和精神卫生专业人员提供专业支持 。
09、增加走访密度 ， 排查有风险患者
对发现有自伤、自杀、冲动伤人风险的患者、隔离人员及家属 ， 相关专业人员要在第一时间向街道（乡镇）负责领导报告并通报社区 。
心理专干等人员要增加走访密度 ， 告知其家人紧急联系电话 。 由心理咨询师、精神卫生社会工作者等介入进行危机干预 ， 持续提供心理疏导和社会工作服务 ， 必要时向精神卫生医疗机构转诊 。
最后 ， 值得大家注意是 ， 开展上述工作要对患者、隔离人员及家属的个人和家庭隐私包括个人信息、生活轨迹、家庭情况等严格保密；设专人负责服务对象档案管理并签署保密协定 。


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