『安全』安全放第一,服务更周细( 三 )
疫情期间 , 西宁市不少人在家就收到了宁食新心乐超市免配送费的商品 。原来 , 超市为做好生活必需品市场保障供应 , 创新配送渠道 , 实施线上下单支付 , 线下无接触配送 。部分门店为青海省红十字医院的医护人员、出行不便的老人、因疫情居家隔离的消费者送货上门 , 用新鲜的食材给他们加油鼓劲 。
“超市服务真的赞!”“没想到配送服务这么快 。”……看着“顾客微信群”里的留言 , 骆国美笑得两眼弯弯 , “特别是顾客说要理解、支持、包容我们的工作 。这种感动 , 让我们觉得付出再多努力也值得 。”
“接下来 , 我们将积极拓展线上销售渠道 , 与线下销售结合起来 , 站在离消费者最近的位置 , 让服务更加贴心 。”谈到未来 , 骆国美信心满满 。
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