汽车@2019年中国汽车服务行业市场分析： 营收、净利润均将大幅下降 三大发展问题待破解( 二 )
汽车服务后端市场中 ， 如何提升客户服务体验 ， 是企业竞争力的核心 。 除了坚持以人为本 ， 强化员工服务理念 ， 完善服务环节外 ， 汽车服务企业与互联网技术企业、金融企业合作 ， 实现线上线下联动 ， 共同开拓汽车后市场也不失为企业突围有效方式 。
2019年3月22日 ， 京东汽车后市场与汽车服务连锁企业爱义行达成战略合作 ， 双方将在物流、供应链、智慧系统、线下门店服务等领域展开深度合作 。
2019年8月7日 ， 小桔车服与平安旗下四公司签署战略合作 ， 共同构建“一站式汽车服务” 。
2019年11月 ， 金蝶和捷瑞在武汉达成战略合作 ， 金蝶将在三年的时间里为捷瑞建设“基于汽车后市场的产业互联网平台” 。
以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《互联网对中国汽车后市场行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》 ， 同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案 。
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