复诊■青岛市立医院各科室已全面复诊 实行非急诊预约诊疗

半岛采访人员 王鑫鑫
时已暮春,草长莺飞 。随着疫情持续好转,青岛市市立医院自3月初,在做好疫情防控的前提下,各科室门诊和住院诊疗逐渐恢复正常化 。目前医院各科室已全面复诊,开放全部号源,实行非急诊预约诊疗,面对不断增加的患者,各科室毫不松懈地做好疫情防控的同时,创新服务机制,为患者提供更优质的医疗服务,不断提升患者的就医体验 。
复诊■青岛市立医院各科室已全面复诊 实行非急诊预约诊疗
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早上9点,两院区门诊楼的入口处,前来就诊的患者自觉地按照地面的间隔线排起了长龙,现场井然有序 。在预检分诊人员的指挥下,患者鱼贯而入,红外体温扫描仪、二维码扫描等信息化手段的应用使“队伍”的行进十分高效 。
“医生一对一的在诊室给我看病,感觉像是贵宾服务,比以前很多人挤一间屋好太多,我来之前还担心人多不安全,现在来看是想多了,医院安排的井井有条,我很放心也很满意!”刚从诊室就诊完的韩阿姨满意地说道 。
随着手术患者和住院患者的增多,病房逐渐恢复了往日的忙碌,有些病区已经恢复满床状态 。
不同于往日的热闹,现在的病房似乎一下安静下来 。
原来复诊的同时,医院延续并固化了防疫期间严格的病房管理 。
实行24小时门禁管理,拒绝探视 。鼓励通过电话和微信形式进行慰问 。
确需陪护的,实行“一患一陪”和陪护人员“一人一卡”管理,且不应随意更换陪护人员 。
后勤部门及时跟进服务,推出扫码和电话订餐服务,患者及陪护人员可以根据需求进行订餐 。
严格的病房管理,不仅避免了外来人员带来了交叉感染,同时也为患者营造了安静舒适的住院环境,医生能够全神贯注地进行查房、指导、尽情地与患者交流 。
为减少患者的外出,所有康复项目由之前的康复中心移至病房进行一对一指导治疗,既减少了患者外出感染的风险,又满足了患者的康复需求,同时增加了院内康复服务辐射范围……
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“病房里很安静,没有外边的人打扰,护士每天都进行消毒,我在这里住的很舒适,也感觉很安全”,正在住院的刘女士表示 。
随着门诊量的增加,B超、检验等医技科室人员的工作量骤增,他们开足马力,提高效率,让患者早一分拿到检查报告,减少排队等待时间 。
在采血窗口,所有窗口满负荷运转,采血人员严格做好消毒措施,保证安全的同时,提高静脉采血效率 。
在B超、CT等医学影像检查室,值班人员加班加点,主动延长服务时间,让患者尽快拿到检查报告 。
虽然人们难以赶赴2020年的春天之约,但医护人员用他们的拼搏与奉献为众多患者挽回了生命的春天,这个春天比大自然的春天更温暖 。
温馨提示:切记看病提前预约 。
为实现错峰就诊,防止就诊人员聚集,医院全面实施非急诊预约挂号和实名制就诊,每位就诊患者仅限一名陪同人员 。来院时请提前通过“健康山东服务号”微信公众号或支付宝“电子健康通行卡”申领“健康通行码” 。就诊全程正确佩戴口罩,在医院入口、各诊区及病房入口出示您的“健康通行码—绿码”,并配合做好预检分诊工作 。
预约就诊方式
1. 电话预约:
拨打电话95169(24小时)
【复诊■青岛市立医院各科室已全面复诊 实行非急诊预约诊疗】东院82716868(每日8:00~17:00)
本部82716767(每日8:00~17:00)
2. 微信预约:关注“青岛市市立医院”服务号或扫描微信二维码 。
3.网站预约:登录“青岛新闻挂号网”(http:guahao.qingdaonews.com) 实名注册后预约
4. 社区预约:与市立医院签约的医联体社区
5. 出院复诊:回访中心为出院后有需要的患者进行复诊预约


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