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『患者』【你有多美】为患者建立“快乐小屋”…她也是所有孩子的“临时妈妈”

【『患者』【你有多美】为患者建立“快乐小屋”…她也是所有孩子的“临时妈妈”】“怎样带大家上去，就怎样带大家下来”
感染二科是北京地坛医院收治最早，持续收治时间最长，收治患者最多，收治患者年龄跨度最大的一个科室 。年轻护士长、党员发展对象王颖从2020年1月19日就开始准备病房、筹备收治新冠肺炎患者 。
『患者』【你有多美】为患者建立“快乐小屋”…她也是所有孩子的“临时妈妈”
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王颖仔细查看护理床位信息
1月20日，中心护士长、党员文静和她商量好：“我们两个必须进，两个人分别带一组，一个人上夜班，另一个人接白班 。只有我们进去了，其他护士才敢进去 。”第一批患者如约而至，王颖护士长说：“这和我们之前的演习不太一样，看到真正的患者在病房里躺着，怎么让患者康复？如何保障护理人员的安全？这些问题督促我们一遍遍地完善、改进工作流程 。在哪里接收标本，什么时间收取病房垃圾最合适？患者预定快递如何领取？被服如何更换，心电图、胸片等检查如何完成，这一个个问题就是一连串的工作细节 。
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王颖指导隔离病房内的护士们工作要点
流程顺利，集中处理，减少医护人员和后勤人员的暴露时间，这是我的目标 。”王颖是一个内向的人，平时不太愿意和人多打交道 。但是，面对疫情，她需要和院感、总务、后勤、食堂、护理部等多个部门沟通，尽管是在春节假期期间，她也顾不了那么多了 。通过这次新冠肺炎患者收治，她说：“感觉自己真是成长了很多 。我是个护士长，我怎样把大家带上去，就要想着怎样把大家安全带下来 。”
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“给年轻人信任，她们成长更快！”
平均年龄只有26岁的年轻团队，在王颖的带领下，迅速成长起来 。面对新冠肺炎疫情，这支年轻的队伍没有恐慌、没有后退、没有拒绝，她们最常说的是：“这是我们应该做的 。”
王颖说：
“我们的底气来自专业学习，科内对新冠肺炎救治进行了多次培训，我们知道这个病是怎么回事儿，如何治疗和护理；另外，感染二科经过很多次疫情的考验，倒床、收治患者，这些对于我们来说都不算什么 。”
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王颖（左）认真指导护理团队
话虽这么说，王颖对于科室人员的防护隔离措施一点也不放松，即使现在她还经常组织科室里的人员、支援人员进行防护的演练 。另外，她还在科主任陈志海的指导下在科内推行“三步脱离衣的过渡方法”，有效保障大家的安全 。
在疫情期间，中心护士长文静称王颖所带的团队是“种子基地”，专门培养和带领具有专门技能的护理人员 。在她科室工作9天的年轻护士，到了其他科室就是护理小组长，可以带着团队开展工作 。王颖说：“我本身就是年轻的护士长，我很信任我的护士们，信任她们就给她们压担子，让她们知道自己可以做得更好！”在她的带领下，现在护士们的干劲儿更足儿，还经常给科室工作提建议 。
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建立“快乐小屋”
“对待新冠肺炎患者和普通患者不太一样，我要求护士绝对不能歧视患者”，王颖说，“很多患者感染后，会很自责，为什么自己会感染，还将病传染给家人、同事 。他们有很大的心理压力”，王颖每天上班后都会走一圈，在一次次问询中打开患者的心门 。为了让患者可以更加舒适、减少交叉感染，开放病房之初，她给每个患者配备了专门的热水壶；看到婴儿期的小患者，她下班后主动买了婴儿辅食 。这个把患儿放在心里的护士长，就成为了小宝贝们隔离区里的“妈妈”，即使严密的防护服包裹着她，只要进了病房，宝宝就会伸手求抱抱 。


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