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『Live』这届Cisco Live亚太地区线上峰会 有点牛！( 三 )


谈到远程办公 ， 思科提供了很多协作工具 ， 可以进行个性化定制 ， 充分满足您所有的需求 ， 能够做到在任何时间、任何地点一起推动工作的效率 。Webex不单单是将信息和会议放在一起 ， 还把交互运营性带到工作当中 ， 无缝地进行连接 ， 让用户参加会议既简便又快捷 。
与此同时 ， 思科为您的联络中心注入人工智能和数据 ， 以创建可预测的、情景化的客户体验 。值得注意的是 ， 认知型协作Webex产品组合提供强大的AI和机器学习功能 。凭借人物洞察、面部识别和Webex Assistant等功能 ， 认知型协作正在转变虚拟团队体验 。
5G创新开启未来互联网
这是一个新的时代 ， 5G将开启未来的互联网 。互联互通、视频会议、电子商务和内容流媒体使社会能够在新常态下运转 。新常态在推动更多的参与者加入我们的网络 ， 同时也推动着更多业务行为、经济行为等 ， 新的服务、新的经济、新的应用也会应运而生 。
类比4G促使智能手机的崛起 ， 5G让我们有新的机会去重新思考 ，IP基础设施 ， 光模块基础设施如何融合并降低成本 。通过嘉宾分享 ， 了解思科的超大规模基础设施战略 ， 以及运营商如何利用5G的力量建设未来互联网 。
『Live』这届Cisco Live亚太地区线上峰会 有点牛！
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▲思科全球高级副总裁 ， 超大规模基础设施事业部总经理 Jonathan Davidson
Jonathan Davidson在题为《超大规模基础设施：5G和未来互联网》的主题演讲中表示 ， “从技术层面来看 ， 我们不能只关注某一领域 ， 孤岛式的探讨 。我们需要把全部领域当成一个连贯性的领域 ， 来进行管理 。”
与此同时 ， Jonathan Davidson解读了Cisco IOS XR7网络操作系统 ， 该版本经过全面改进 ， 注重运营 ， 以简单和自动化为原则 。IOS XR7现已实现简化 ， 精简了所需的资源、安装过程以及部署工作 (例如零接触部署) 。
客户体验：加速您的成功
18个月之前成立的客户体验事业部是思科转型的重要部分 。现如今 ， 客户体验已经成为行业内的重要指标 ， 80%的公司都关注于客户体验 。在客户体验方面 ， 思科一直在不断主动的提升 ， 产品系列加入更多的元素 ， 并围绕客户成功建立团队 ， 推动客户使用思科服务 。
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▲思科亚太、日本和大中华区客户体验（CX）高级副总裁 Chris Heckscher
会上 ， Chris Heckscher分享了关于客户体验的创新方案 ， 以及其如何帮助客户获得分析和自动化支持下的洞察与控制管理 。他指出“越来越多的客户专注于软件定义 ， 所以我们需要重新培训我们的人员 ， 不断学习新的技能 。”
结语
【『Live』这届Cisco Live亚太地区线上峰会 有点牛！】思科专注于构建创新的解决方案 ， 以释放数字世界的潜力 。为期两天的Cisco Live亚太地区线上峰会围绕网络、网络安全、协作、数据中心等领域展开 ， 形式灵活多样 ， 内容丰富专业 。想要了解更多精彩内容 ， 敬请关注IT168专题报道！


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