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【社交】东方智库丨疫情改变世界，互联网变得更加重要( 三 )


谷歌等美国互联网巨头在疫情期间研发了多种新的产品 ， 提供了更多新服务 ， 力图借助疫情大力扩张其业务 。据美国CNBC报道 ， 该公司于4月2日向美国当局申请了新的许可 ， 称其业务扩展“迫切需要” 。美国司法部在得到美国国土安全和国防部的支持后 ， 将允许谷歌在亚太地区大幅度扩大业务 ， 包括经营“太平洋轻型电缆网络系统”的海底电缆网络 。谷歌的高管们表示 ， 由于消费者在家中接受疫情导致的隔离 ， 大量需要上网 ， 在增加运营能力后 ， 该公司将有足够的能力满足用户的需求 ， 并防止发生技术架构性故障 。谷歌的目的显然不只是提供网络服务 。
疫情中的美国人“突然变得更依赖于能够在家工作和学习的服务” 。美国的办公室和学校都搬进了很多美国家庭的地下室和起居室 ， “没有任何变化对在线活动产生比此更深远的影响” 。学校的作业正在网络课堂上分发 ， 会议在多个软件服务系统中进行 ， 寻找防病毒的更新信息大大提高了美国地方报纸、网站的知名度和读者人数 。
最大的受益者是当地新闻站点 ， 随着人们试图了解这种流行病如何影响其周围地区和街坊邻居 ， 这些网站的访问量都在激增 ， 而国家一级的权威网站访问量更是大幅攀升 ， 因为人们都想通过此类网站获取有关疫情和防疫的权威信息 。
疫情期间 ， 美国的“网络电子游戏获得了成功 ， 而现场的体育却输了” ， 因为各种大型联赛的比赛都被取消了 ， 几乎没有什么体育项目可以现场消费 。据报道 ， “抖音”在美国更受欢迎 ， 访问量“一直稳步上升” 。
【社交】东方智库丨疫情改变世界，互联网变得更加重要
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图片说明：印度总理出席G20视频峰会 。（来源：印度时报）
三是很多网络在线应用服务正在常态化普遍化 。国际上很多媒体报道说 ， 疫情改变了世界各国对互联网的认识 ， 使互联网的各种应用服务变得更加需要和迫切 。疫情下物理层面的很多活动、交际和交易都被迫暂停或取消了 ， 但网上一切照常 ， 包括政府、组织、机构和企业的各种会议活动等 ， 政府与各个方面通过网络依然可以很好地进行执政管理 ， 企业尤其是服务性行业仍然可以通过网络开展各种业务 ， 民间的很多交流活动也可以在网上展开 ， 让很多原来对网络有偏见的人纠正了看法和态度 。
“阿拉伯新闻”对中国互联网的发达非常羡慕 ， 其专栏作家发表评论说 ， “在中国这样的地方 ， 人们只要在智能手机上点击几下就可以在线购物 ， 包括食品杂货 ， 能够在两个月或更长时间内对主要城市进行全面的疫情监控 ， 而不会造成任何公共混乱或灾难” 。毫无疑问 ， 世界各地的政府及其信息和通信技术、教育、商务和其他领域的政府部门 ， 在疫情中和疫情后 ， 都将学习借鉴中国 ， 努力加强其数字基础设施 ， 以备将来使用 。
除政务和商业应用外 ， 网络在教育中具有“混合学习”和开设新颖的远程讲座、进行考试和开展国际学校注册等功能 ， 各国都在大力提倡和拓展 。
人们从当前的危机中很快得出的另一个结论是 ， 面对面的会议可以大大减少 。很多软件运行得如此之好 ， 以至于许多人在问：“为什么我们不可以在平时也这样做？”通过虚拟会议 ， 可以将距离很远的协作者包括在内 ， 并且会议的效率往往更高 。
有评论指出 ， 人们在网上开会讨论 ， 出席更准时 ， 会上也不易开玩笑 ， 不会倾向于进行非主题的讨论 。这种变化在舆情之后将会被更多地固定下来 。今后面对面的会议将大大减少 ， 医疗“访问”将变成虚拟咨询 ， 更多的国际合作将随着会议实时自动翻译成为现实 ， 会以网络视频会议的方式举行 。二十国集团（G20）应对新冠肺炎疫情特别峰会以视频会议方式举行 ， 为全球的各种会议活动 ， 包括演讲、论坛、研讨、评审和音乐会等都开创了先例 。


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