【通苑南】天南·做好疫情期间接诉即办工作

疫情期间 , 天通苑南街道充分发挥党建引领 , 落实“街镇吹哨、部门报到”改革的具体举措 , 全力做好“接诉即办”工作 , 把各类“12345”非紧急救助热线投诉件作为“哨声源” , 对市民反映的问题快速响应 , 提高办理质量和效率 , 为群众办实事、解难题 , 不断增强群众的满意度和获得感 。
近日 , 有市民反映关于“在清水园小区周边摆摊卖萝卜的”的举报 。接诉后 , 城管执法队员第一时间到达举报地点 , 发现确有一处街头游商 , 已责令其立即停止售卖行为 , 恢复周围环境卫生 。同时 , 要求秩序维护队加强对该区域的巡查力度 , 一经发现 , 严肃处理 。举报人对街道的快速响应和处置结果表示满意 。
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【【通苑南】天南·做好疫情期间接诉即办工作】有匿名市民反映关于“天通苑东二区1号楼西北角有路边理发”的举报 。接诉后 , 城管执法队员第一时间到达举报地点 , 发现确有两处露天理发的摊位 , 已责令其立即将摊位清理 , 并恢复周围环境卫生 , 同时 , 要求秩序维护队加强对该区域的巡查力度 , 避免反弹 。举报人对处置结果表示满意 。
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近日 , 有市民反映“天通苑东一区41、42号楼中间的配电箱处被一个人安上了一个铁笼子 , 里面养的公鸡打鸣 , 严重影响周围居民的休息 。”街道城管执法队接诉后 , 立即安排执法队员到场处理 。经过调查取证 , 发现确有一铁笼子安装在信箱上 。随后 , 联系了物业 , 立即将该笼子进行拆除 , 并恢复周围的环境卫生 , 举报人及周边群众对天通苑南街道的快速响应和处置结果表示满意 。
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疫情期间 , 天南街道坚决做到快速响应快速办理 , 做到既要“有一件办一件” , 又要“举一反三” , 加强对举报高发点位、背街小巷的巡查力度 , 着力解决群众关注的各类环境秩序乱象 , 不断提高城市管理精细化水平 。


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