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[企微营销]企微十问之第一问：企业微信和个人微信有何不同?( 二 )


[企微营销]企微十问之第一问：企业微信和个人微信有何不同?
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三、数量限制不同
A）好友 。 个人微信好友数可加5000 ， 而认证了的企业微信 ， 可以加多到5万（没认证是5000） ， 申请扩容可以加到25万 ， 根据目前官方信息来看 ， 企业微信加人无上限 。
B）建群 。 个人微信可以建100/500人大群 ， 企业微信有三种微信群 ， 一是内部群 ， 即企业员工的群 ， 可加2000人；二是企业外部群 ， 如果连接的全是其他企业的企微成员 ， 没有一个是个人微信的 ， 那个群数量是500人；三是个微外部群 ， 即个微+企微用户相连接 ， 目前只能建20人的群 。
关于文章开头提到的爆料内容 ， 其中一个就是企业微信群容量将再次扩大 ， 包含微信用户的外部群人数上限增加至100人（此前外部群人数上限为20人） 。
四、运营维护成本
个微运营50万的流量至少需要100部手机 ， 每次群发只能选择200人 ， 且极容易封号 。 一旦遭遇微信封号 ， 造成的用户损失是非常大的 。 但如果你用企业微信 ， 50万客户直接在几个企微号上管理 ， 企业微信还提供了群发接口 ， 有开发能力的大企业可以直接在已有的CRM内接入群发接口 ， 一次性给全部/分类客户发送营销内容 。
五、企业微信备注更详细
第一 ， 标签 。 企业微信给用户打标签的时候 ， 比如添加一个【客户等级】标签 ， 下方可选“一般”、“重要”、“核心”等细分标签 ， 这些分类都是可以自己改的 ， 和个微标签相比 ， 企微标签更专业更便捷；
第二 ， 自动记录最近一次添加好友的时间 。 大家都知道 ， 首次添加个微好友 ， 在对话框顶部会显示时间 。 一旦你不小心删除或者对话框列表消失了 ， 那么这个用户是什么时候加的就无迹可寻了 ， 如果你用企业微信就不需要担心这个问题 ， 因为它在一开始就在好友列表内打上了添加时间 。
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六、侧边栏功能
在以往 ， 如果员工在会话时想查看客户详细资料 ， 需要另外打开好几个页面 ， 一来二去 ， 浪费不少时间 。 “聊天侧边栏”功能将有效解决这个痛点 。
简单来说 ， 客户的详细信息、购买过的商品与优惠信息都可直接呈现在“聊天侧边栏”上 ， 员工无需另外打开其他页面 。 在这个基础上 ， 员工还可根据客户情况直接推荐合适的商品 ， 以更快的速度为客户提供更具个性化的服务 。
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此外 ， 企业还可调用“聊天侧边栏分享消息到会话”接口 ， 通过侧边栏向外部联系人发送消息 ， 该功能支持文本、图片、视频、文件及H5等多样化的消息格式 。
七、个人主页
企业号的个人主页可以配置更多内容 ， 如下图所示 。
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左边个微 ， 右边企微
总的来说 ， 企业微信的功能还是挺强大的 ， 更重要的是它背后有着11亿的个微流量 。
以上整理企微和个微不同之处的文章 ， 如果看完觉得对你有帮助 ， 请持续关注我们 ， 相信我们持续更新的“企微十问”会带给你受益匪浅的收获！
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