钱江晚报小时新闻▲外贸企业面临严峻挑战,京喜推帮扶政策助商家出口转内销,订单量急剧下滑

钱江晚报?小时新闻采访人员鲁佳
“订单量急速下降 。 ”GF手表拼购旗舰店、周连发品牌负责人周海波直言面临面临的困境 。 在全球疫情的冲击下 , 外贸企业正面临空前的严峻挑战 。
外贸转内销 , 是大多数外贸企业目前的做法 。 怎么做?在哪做?一些商家选择了京东旗下的京喜平台 。 4月8日 , 京喜推出了专项“外贸型商家扶持政策” , 从金融保障、入驻服务、流量扶持等多个方面进行帮扶 , 支持外贸企业开展出口转内销 。
钱江晚报小时新闻▲外贸企业面临严峻挑战,京喜推帮扶政策助商家出口转内销,订单量急剧下滑
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订单量下滑90%以上
海外物流合作渠道停了
“订单量和往年相比下滑了90%以上 , 目前预算的损失已经过百万了 。 以前开年之后订单每一天销售额都接近20到40万元 , 现在只有1月开头几天达到这个额度 , 后期几乎为零 , 一天只有几百、几千元 。 ”周海波说 , 工厂生产的产品来到库房 , 库房没有销售的平台 。 海外物流合作渠道又停止了 , 库存有一些在路上发不走 , 还有一些停留在仓库无法动弹 。
周海波介绍说 , 手表从国内发到美国是25天 , 刚好到20天的时候国内海关小包开始不允许再发件了 , 造成了大量的积压 。 还有一个问题 , 包裹发到当地以后 , 受疫情影响当地已经不派送件了 。
“亚马逊已经封仓 , 我们产品进不去了 , 所以我们果断做了调整 , 把不着急发的订单跟客户沟通 , 发邮件或者是直接客户取消订单 , 我们第一时间处理掉 , 订单大面积取消退款和路上的退货很多 。 ”周海峰说 , 疫情对订单影响 , 几乎是停滞状态 , 最早平均一天订单量达到九千 , 最高峰一万六 , 客单价6到9美金 。 “目前我们也不敢再去推广了 , 人力方面也不敢投入 , 很多平台已经停止了运营 , 就是处理一些售后 。 ”
出门的人少了 , 对户外装备出口来说影响也很大 , 菲莱仕户外拼购专营店负责人刘君介绍 , 跟往年比至少下降了差不多四成 , 起码损失几十到上百万 。 同时 , 成本涨了不少 , 有一款瑜伽垫的原材料甚至都进不到 。
转回国内进入电商平台
解决库存压力资金回笼
【钱江晚报小时新闻▲外贸企业面临严峻挑战,京喜推帮扶政策助商家出口转内销,订单量急剧下滑】他们都选择了线上销售 , 快速消化库存 。 周海波说 , 进入“京喜”平台后 , 出货达到了90% 。 订单量从2月份的一个月一千多单 , 涨到了3月份2.2万单,提升了14倍 。 “解决了现有库存压力 , 资金也快速回笼到账户上来 , 缓解了我们的缺口 。 ”
菲莱仕也是主要是把外贸转到内销上来 , 从产品上做一定的更改 , 主要是加大室内健身 , 从2月份开始室内健身像瑜珈等需求量比较大 。 “转内销比较快的就是电商了 , 包括出货什么也比较方便 。 第一步是为了去库存 。 刘君说 , 不过完全恢复肯定不可能 , 国内现在疫情也没有结束 , 出去的人还是很少的 , 特别是出去玩、登山、野营、聚餐还是比较小的 , 产能上差不多恢复百分之六七十 。
目前 , 国内已经占了公司主要的销售渠道 , 不过受疫情的影响 , 消费者购买还没有达到预期 。 周海波说 , 目前为止只做了“京喜”一个平台 , 还没有考虑其他的销售渠道 。 “我们首先要把这个平台做好 , 做强做大以后才考虑去其他平台操作 。
3月 , 在运营小二的推荐下 , 他们尝试上架了智能手环 , 一上架销量就很不错 , “我们的优势在于价格是9.9元以下 , 却是低价不低质 。 ”看到智能手环带来的商机以后 , 周海波说 , 他们的研发团队也在研究开发流行元素 , 做到产品中去 。 “后期的挑战是产品的开发和产品品质的提升 。 ”
周海波认为 , 内销渠道的建立可能会成为今后出口企业保底的标配 。
京喜推出专项扶持政策
帮助外贸企业出口转内销
两家外贸公司都在京喜平台转内销 , 在京喜的扶持下 , 周连发在京喜平台的店铺——GF手表拼购旗舰店 , 在调整产品策略的同时 , 积极参加平台帮扶活动 , 其销量迅速提升 , 3月一个月的订单量 , 环比增长率高达1424%;菲莱仕借助京喜直播、1元拉新等多种社交玩法 , 迅速吸引了大量用户关注 , 快速成为了京喜平台户外装备TOP商家 。
京喜业务商品运营负责人杨绍晖介绍 , 4月6日晚间 , 京喜紧急上线“工厂价买光外贸货”会场 , 助力外贸商家打开销路 。 联动京喜直播百大专项主播团队 , 构建产业带直播基础能力 , 产业带溯源直播+商家自播培训多模式赋能 , 打通商家直播带货新能力 。
同时 , 开通了“京喜工厂”、“京喜农场”、“京喜砍价”、“天天赢免单”等60多种王牌社交玩法开放平台 , 帮助商家快速获取粉丝流量 , 转化助销 。 在一定程度上减轻了外贸商家的库存压力 , 回流资金 , 经营情况慢慢在好转 。
“帮外贸企业出口转内销这件事 , 京喜会持续做下去 。 ”杨绍晖说 , 京喜将充分发挥产业带供应链优势以及“工厂好货”货品特色 , 将产业带的优质产品与消费者之间的通道打开 , 长线帮扶商家快速链接下沉市场实现用户拓展 , 赋能产业带商家 , 提升商家市场竞争能力 。


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