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企业成本方面 ， 认为防疫成本显著上升的占65.22% ， 用工成本显著上升的占56.52% ， 原材料成本显著上升的占69.57% ， 物流成本显著上升的占47.83% ， 融资成本显著上升的占21.74% ， 违约成本显著上升的占13.04% ， 其他成本显著上升的占17.39% 。
14.企业面临的主要困难[多选题]

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企业面临的主要困难方面 ， 成本上升占65.22% ， 缺少工人和出口国采取限制措施分别占34.78% ， 缺少原料和取消订单或拒收拒付分别占30.43% ， 融资困难占26.09% ， 物流受阻占17.39% 。
15.企业已采取或拟采取的应对措施[多选题]

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企业的应对措施 ， 34.78%的企业采取出口转内销 ， 30.43%的企业提高跨境电商等新业态占比 ， 26.09%的企业采取多渠道融资 ， 采取将业务向国外迁移的企业占13.04% ， 裁员减产和降价处理的企业分别占8.7% ， 暂无应对措施的企业占26.09% 。
16.国家已出台的措施 ， 但在本地区本企业尚未落实到位的[多选题]

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截止2020年3月31日 ， 受访企业中认为国家已出台 ， 本地区本企业尚未落实到位的措施中 ， 减税降费占39.13% ， 降低用电用气等费用占34.78% ， 金融支持和贸易便利化分别占26.09% ， 防疫物资供应占13.04% ， 交通运输保障占4.35% 。
17.国外对我国产品采取限制措施的形式包括[多选题]

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国外对我国产品采取的限制措施 ， 取消或减少订单占52.17% ， 加大检疫力度 ， 通关时间延长占26.09% ， 口岸暂停通关占21.74% ， 口岸处理占17.39% ， 提出合同以外的附加要求占13.04% ， 退回货物占8.7% 。
18.国外以疫情为由 ， 对企业产品采取限制措施包括[多选题]

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国外以疫情为由 ， 对企业产品采取的限制措施 ， 提出检疫要求、采取检疫措施占47.83% ， 提出其他额外要求占43.48% ， 对产品有毒有害物质限量提高要求占17.39% ， 对产品认证提高要求、产品包装及材料提高要求、产品特殊检验（如指定地点、机构、方法等分别占8.7% ， 对产品技术标准提高要求占4.35% 。
19.最希望出台的政策措施和其他问题建议[多选题]

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86.96%的企业希望出台财政补贴政策 ， 82.61%的企业希望出台加大出口退税力度政策 ， 30.43%的企业希望全产业链复工复产 。
结论
通过本次抽样调研 ， 我们把数据统计分析后 ， 总结出如下结论 ， 供大家参考：
一、我国宠物食品出口企业 ， 主要集中在浙江省和山东省 ， 占比接近70% ， 且以国内民营企业为主（82.61%）；
二、宠物零食和宠物咬胶是我国主要出口宠物食品类型 ， 宠物主粮出口比例相对较低；
三、疫情对我国宠物食品出口存在影响 ， 2020年一季度 ， 超过65%的企业受疫情影响出口下降 ， 以订单被国外减少或取消为主 ， 其次是国外海关出现加大对我国宠物食品的检疫力度 ， 延长通关时间等现象 ， 且随着国外疫情的爆发 ， 宠物食品出口受影响程度随之加剧；然而 ， 仍然有34%的企业出口没有受到疫情的影响 ， 甚至订单量还有增长；
四、截止2020年3月31日 ， 出口型宠物食品企业复工率达到100% ， 企业员工返岗率超过80%；
五、在企业面临的主要困难中 ， 成本上升、出口受限、缺少人工和缺少原料最为突出；其中原材料成本、防疫成本和用工成本位列企业成本上升的前三；
六、疫情影响下 ， 在企业采取的应对措施中 ， 占比最高的是出口转内销 ， 说明在外贸受阻的情况下 ， 更多的企业在考虑开辟国内市场来弥补出口损失；
【[宠业家]出口型宠物食品企业成本上升，订单减少，调研｜国外疫情爆发】七、在政策扶持方面 ， 企业诉求最多的是国家在减税降费方面有所行动 ， 另外 ， 企业希望国家在降低企业用电、用气等能源消耗型的直接成本上给以支持 ， 大部分（80%）企业希望国家加大出口退税力度 ， 为企业提供必要的财政补贴 。

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