怎样看待京东全球购假货问题
亲身经历感觉京东只要东西卖掉了就不太在乎客户了。客服态度是特别好!就是不解决问题,你一再追究,他们解决不了就删除你的差评,给你五十块,然后拉黑你的账号。再去问客服,转了三个,说会调查,到现在一点消息都没有。。。。第一次体会到什么叫店大欺客。
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京东全球购只是第三方店铺 正品保障的标志只是在商家后台开通一下就可以了 京东平台没有参与检测商品的 京东这样子的模式会有假货也不奇怪
■网友的回复
呵呵,京东域名从http://360buy.com改成http://JD.com时候我就感觉要坏事,京东=JD=假的!现在回头看看,虽然有点迷信但是出乎意料的靠谱。那些咬定京东自营有保证同时因此鄙视淘宝脏乱差的粉丝们,脸不会疼吗?下面回答题主:坚决投诉,坚决12315,坚决不要私下协商。
■网友的回复
京东模仿淘宝,以为过去坚持真货的做法是傻逼,所以“自以为同样糊弄下去”,未来就是阿里巴巴的仿真品了。这就是中国的“成功商人”的代表。
■网友的回复
在DHC专柜买了个套盒很喜欢,然后发现京东DHC海外旗舰店也有这个套盒,看图片一模一样还便宜一百块,我就下手再买一个。昨天东西到了,和专柜的外包装,质地都不一样,所谓的日本邮单,过关单都是假的,因为我在日本呆过一年,一眼就发现是假的。和商家交涉,商家同意退货,但告诉我必须确认收货才可以退货。于是我确认收货,但显示已经过了售后期,没有申请退货的按键。商家说这是京东系统问题,得问京东。问京东,回复已过售后期,商家同意退货也不能退,必须提交仲裁单。而且京东之后不负责对接,之后的京东客服界面都自动转到商家客服。即使想提交仲裁单,因为显示售后期已过,所以没法操作任何售后。结局就是我买了个假的不能再假的东西,商家哄骗我确认收货,京东事实上不给我退货。而且京东不显示所有评价,即使我差评对他们也无影响。等我整理整理把图都发上来。京东,静待你成为下一个乐视。
■网友的回复
【怎样看待京东全球购假货问题】 心疼宝宝,不良商家太可耻,不如举报吧,到工商局啊,国家监管的官网去举报,我记得有一个网站可以举报网上的购物网站,属于国家官方的,具体网址不记得了,我找到发给你。
■网友的回复
投诉没有用,京东全球购为香港公司。大陆根本管理不到。
■网友的回复
尿不湿完全用国产大品牌的没有问题
■网友的回复
宝宝好可怜!太令人气愤了!如果不是京东自营一般我是不买的,但是京东绝对存在监管不力的责任!
■网友的回复
这次618我们也买到了尤妮佳的假货 投诉都没用 客服反正就是一句话 我们卖的就是正品 出现问题只是批次问题
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