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#老人#列车长安全送回 八旬老人乘车离家

本报讯（彭宇锟 采访人员 陶颖）4月8日17时许 ， 在西安客运段列车工作人员的护送下 ， 曾先生终于与离家的老父亲重新团聚 。
4月7日23时 ， 由西安开往神木的K8170次列车驶离西安站 ， 列车长吴磊在巡视中发现5车厢有位老年旅客目光呆滞、神情恍惚 ， 随即上前询问情况 。 可是老人无论怎么问就是不开口 ， 而且无人陪同 。 考虑到该旅客年龄大 ， 又是独自旅行 ， 吴磊将老人请到餐车重点旅客席位 ， 指定专人做好重点照顾 。
期间 ， 吴磊为老人送来热水 ， 多次询问老人需求 。 经交谈得知 ， 老人姓曾 ， 今年80岁 ， 之前在重庆和儿子一家人在一起生活 ， 此次坐火车准备前往北京寻找女儿 。
“老人家 ， 我们这趟车不到北京 ， 您是不是买错车票啦？”吴磊问 。 老人听后有些着急 ， 但执意表示要去北京寻找女儿 ， 其他再不愿多说 。 吴磊告诉老人 ， 乘坐本趟车可以到绥德后转乘到北京的列车 。 “您不要着急 ， 到站后我们会将您交由车站工作人员协助您换乘 。 ”听到这 ， 老人才安下心来 。
第二天清晨老人醒来 ， 在吴磊的劝说下 ， 终于得到了老人家属的联系方式 。 经与老人儿子联系得知 ， 老人患有轻微的阿尔兹海默症 ， 这次是瞒着家里独自购票出行的 ， 从7日离家后 ， 儿子已经寻找了老人一天 。 随后 ， 吴磊又联系到老人在北京的女儿 ， 女儿在电话中说 ， 之前自己每年过年都会回老家看望父亲 ， 今年由于疫情没能回去 ， 可能是父亲太想念自己了 ， 老人的女儿还表示 ， 等休假会尽快回来看望父亲 。 在女儿的劝说下 ， 老人打消了去北京的念头 。 为防止老人再换乘发生意外 ， 经与家属协商 ， 列车到达神木折返后老人由列车工作人员送回西安 ， 老人的儿子也紧急从重庆赶往西安来接父亲 。
8日17时 ， 返程的K8169次列车到达西安车站 ， 老人的儿子曾先生已经等候在客运段门口 ， 见到父亲平安返回 ， 曾先生对列车工作人员表示感谢 。
（责任编辑：张洋 HN080）


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