企业■淳安创新“分级分区审批”制度提升办事效率
导报采访人员 黄祎 通讯员 程丹/文
随着疫情防控形势持续向好 ， 企业复工复产持续加速 ， 申请各类市场主体登记以及医疗器械生产经营等许可业务急剧增多 。 为提高办事效率和便利度 ， 淳安县市场监管局积极借鉴疫情防控经验 ， 创新实行“分级分区审批”制度 。
“分级分区”制度是指对特殊办件事项设立优先级 ， 优先办理 。 并对全县23个乡镇进行分区 ， 实行基层首问负责制 ， 做到日常业务不出镇、特殊业务不出县 。 今年一季度 ， 共办理各类业务1748件 ， 其中绿色通道办理15件、协助指导办理6件 。
设定与防疫物资相关以及紧急复产复工企业为特殊办理事项 ， 为该类企业办理营业执照及医疗器械生产经营等许可业务时 ， 提供绿色通道 ， 实行“优先办理”“专人指导”“容缺受理”“证照联办” ， 助力企业尽快投入生产经营 。
实行“1个中心+8个市场监管所”多区域办理模式 ， 除外资企业以及部分许可事项外 ， 所有事项均下放至市场监管所 ， 各所辖区内的办事企业群众可自行就近选择办理地点办理各类事项 。 此举既减轻县行政服务中心窗口压力 ， 同时也给办事企业群众带来方便 ， 实现日常业务就近办、多点办 。
建立商事登记审批微信群 ， 方便基层所窗口人员与中心窗口人员进行业务沟通 ， 同时线上线下推行“全天候24小时”审批服务 。 线上 ， 要求窗口工作人员落实首问负责制 ， 利用休息时间及时与企业进行电话、微信沟通 ， 减少线上驳回次数 ， 提升网报通过率；线下 ， 要求各窗口提供导办服务 ， 积极分流办事群众 ， 统筹引导群众有序进行自助申报等业务办理 。
（责任编辑：张洋 HN080）
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