周女士■女子从养发馆出来后变“秃头”！店家这么回应
北京联盟_本文原题：女子从养发馆出来后变“秃头”！店家这么回应
4月12日 ，
长沙的周女士称 ，
自己做了头发护理后 ，
头发大面积脱落 ，
变成了“秃头” ，
这让周女士和家人十分崩溃 。
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4月4日 ， 周女士在丝域养发上河国际店做养发护理 ， “洗的时候说我头发打结了还掉发 ， 两个人扯都扯不开 ， 用了好多护发素不行 ， 之后给我剪了 ， 就成了这个样子 。 ”她表示 。
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“我出门的时候 ，
头发还是正常的 ，
【周女士■女子从养发馆出来后变“秃头”！店家这么回应】回来时还戴了他们给我的帽子 。 ”
周女士说 。
养发馆的员工小李称 ， 当天给周女士洗发时 ， 她就发现周女士脱发严重 ， 所以才会向周女士提议将打结脱落的头发剪掉 。
“她就说那就剪掉吧 ， 我就说剪掉我不负责 ， 她还同意了 。 ”小李回忆到 。
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对此 ， 周女士认为 ，
是店家的洗发水存在问题
才会导致自己突然大量脱发 。
“他们的洗发水原来没这么大 ， 不是这个样子 ， 也不知道是不是其中一种 ， 也说不清楚了 。 ”周女士表示 。
养发馆店长：“你要证明洗发水有质量问题 ， 或是我的洗发水对你的头皮有不适感 ， 你才能说我的有问题 。 ”
养发馆店长表示 ， 洗一次头发就掉成这样 ， 可能是周女士的体质存在问题 。 “按照我多年做头发的经验 ， 应该是激素过多 ， 斑秃 。 ”
“如果是我们的责任我们会承担 ， 但不是我们的责任 ， 要跟我们道歉 。 ”店长表示 。
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到底是什么原因导致周女士头发大面积脱落 ， 目前 ， 雨花区市场监管局已经介入调查 。
来源：政法频道
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