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「通信世界」老酒装新瓶？集结三大运营商的5G消息离成功还有多远( 二 )


依托于人工智能、云计算和大数据等能力的5G消息业务 ， 能够与时俱进地为用户提供高效的智能化服务 ， 满足用户丰富的信息沟通需求和多样化服务需求 。 因此我们可以理解为 ， 5G消息业务是短消息服务在5G时代的全新升级 。
【「通信世界」老酒装新瓶？集结三大运营商的5G消息离成功还有多远】依照交互方式不同 ， 5G消息这项业务大致可分为两类：个人用户之间的信息交互以及政府、企业与个人用户之间的信息交互 。
对于个人用户来说 ， 5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制 ， 内容方面也将突破文字局限 ， 实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合；对于政府、企业来说 ， 5G消息将提供其与个人用户之间的信息交互接口 ， 政府、企业可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与资讯 。
5G消息将延续传统短信的免注册登录、免安装应用等特性 ， 进一步实现信息交互的便捷高效 。 同时 ， 在安全保障方面 ， 5G消息支持加密传输、图形密码 ， 可保用户隐私安全 。 目前 ， GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能 ， 为5G终端发展助力 。
独立IT、电信分析师付亮认为：“此次三大运营商选择联手发布5G消息 ， 运营商以及第三方都可以通过这个短信平台进行延伸服务和业务推广 。 业务模式要想得到用户的认可 ， 实现良好的用户体验 ， 这点说起来容易做起来难 。 无论是运营商、内容服务商还是平台服务商 ， 都需要一段时间好好打磨 。 ”
5G消息能成就运营商的互联网梦吗
此次三大运营商联合发布《白皮书》 ， 意在号召产业合作伙伴携手早日为用户全面推出5G消息服务 。 有业内人士表示：“从功能方面来看 ， 5G消息足以与微信等主流手机APP媲美 。 未来 ， 5G消息在强大的推广力度下 ， 可能会取代现有的大量手机APP 。 而主导5G消息的三大运营商 ， 则可能会成为腾讯、阿里等互联网巨头的强大竞争对手 。 ”
当前市场尚未出现5G杀手级应用 ， 因此5G消息的前景备受各方期待 。 对运营商而言 ， 5G消息无疑是借5G打向市场的一记重拳 。 在采访人员看来 ， 5G消息的前景 ， 机遇与挑战并存 。
「通信世界」老酒装新瓶？集结三大运营商的5G消息离成功还有多远
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短信作为运营商传统主营业务 ， 具有庞大的用户基数 ， 这是新兴业务能开展的重要前提 ， 运营商在这方面具有得天独厚的优势 。 5G时代 ， RCS赋予了短信更大的想象空间 ， 对于普通用户而言 ， 无需下载客户端 ， 在终端原生的消息入口即可接收到5G消息 。 从这点来看 ， 运营商省去了再次耕耘新用户市场的时间与金钱等成本 。 目前 ， 部分手机APP存在不够轻量化的现象 ， 微信开发出小程序试图为用户解决这一问题 ， 但这一市场并未被完全占领 ， 运营商此时以5G消息为契机入局 ， 未必没有搏一搏的机会 。
与此同时 ， 我们也必须承认 ， 运营商试图用5G消息“瓜分”互联网企业原有市场版图能否成功 ， 仍然存在很大的不确定性 。 各类APP已经具有了一定的用户黏性和数据积累 ， 强大的算法能够为用户提供更具个性化的服务 。 有业内人士指出：“从目前来看 ， 互联网企业已经形成了自身的生态 ， 也已经在数字经济中占有了很重要的地位 ， 因此运营商必须要以市场意识来推动合作和发展 ， 在找准自身定位的情况下逐渐完善自己的生态 ， 才有可能依靠5G消息来发展市场 。 ”
采访人员了解到 ， 5G消息预计将于今年6月正式商用 。 因此 ， 5G消息或将成为运营商最快落地的5G应用 。 但5G消息能否能为面临转型压力的运营商5G杀手级应用 ， 还需要时间来验证 。
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作者：范卉青
责编/版式：王禹蓉
校对/审核：申晴
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