「保险」因电销、网销欺骗投保人等行为 人保寿险接到最大保险罚单( 二 )
某保险公司人士告诉21世纪经济报道采访人员 ， “代理退保”本身是基于消费者对保险产品的了解不充分 ， 对保险功能和风险定价等多方面的不了解 ， 更有甚者是有的个人和代理打着监管和保险公司的名义 ， 对消费者进行欺骗性引导 ， 加剧了消费者对保险的不认同 。
该人士称 ， 在这一过程中 ， 需要保险公司在销售上规范经营 ， 加强消费者教育 ， 解决好销售误导、理赔难等问题 ， 减少这些个人或社会团体的可乘之机 ， 培育好保险市场的信任环境 。
（责任编辑：张洋 HN080）
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