「宋清辉」发展家庭社区保险却难获认可，碧桂园服务0.84亿收保险经纪牌照( 二 )
事实上 ， 文津保险经纪目前正处于亏损状态 ， 2018年、2019年分别亏损336.79万、287.75万 。 溢价收购亏损公司股权 ， 除牌照价值外 ， 碧桂园看中的 ， 更多是业务的协同作用 。
蓝鲸保险发现 ， 在本次收购前 ， 2019年3月 ， 碧桂园佛肇区域便与文津保险经纪签订战略合作协议 ， 文津保险经纪将为碧桂园佛肇区域提供业务服务 ， 包括“保单诊断”服务、定制家庭保险方案、家庭健康管理服务等内容 。
按照文津保险经纪当时的说法 ， 将以股东业务为基础 ， 以社区客户为起点 ， 联结地产、物业等优势板块 ， 搭建地面营销体系 ， 推广家庭保险管家概念 ， 实现保险新零售目标 。
从合作进阶至直接持股 ， 碧桂园与文津保险经纪的协作将进一步深化 。
事实上 ， 家庭、社区保险并非新概念 ， 近几年 ， 保险的概念逐渐从理赔向风险管理迁移 ， 而家庭、社区保险的概念 ， 不仅是保险产品的叠加 ， 更多是以家庭为单位 ， 进行全生命周期的动态风险管理与保障 ， 兼顾产品与服务 ， 如健康管理、财富管理、儿童教育等外延内容 。
“现在越来越多中高端社区 ， 在强调生活全周期服务、智能家居等 ， 以增值服务提升吸引力” ， 一位保险业内人士向蓝鲸保险介绍道 ， 碧桂园的打算 ， 即在于借保险经纪相关业务 ， 提供增值选项 ， 形成规模化的服务体系 ， 同时结合物业、社区对业务生活的深度渗透 ， 帮助发现风险场景 ， 加速相关保险的销售业务 ， 提升盈利能力 。
“愿景是好的 ， 即便没有增值服务 ， 碧桂园的业主资源 ， 也为其旗下保险经纪公司的用户转化提供了基础 ， 成为文津保险经纪潜在的高净值客户” ， 上述业内人士进一步指出 。 数据显示 ， 目前 ， 碧桂园服务的业务覆盖31个省市 ， 2400多个物业项目 ， 拥有超346万户业主 。
但具体能否如愿实现协同 ， 却还是问号 。
“碧桂园不能直接参与设计产品 ， 而是作为桥梁进行业务和产品的衔接 ， 其优势在于一方面可以在社区设立门店、咨询店而不受物业约束 ， 同时拥有一定的排他性 ， 禁止其他保险机构进入宣传” ， 保险业内人士王立刚向蓝鲸保险分析道 ， “另一方面则在于可以借助物业管家等自身渠道 ， 帮助业主更容易接受保险教育与销售 ， 享受服务” 。
王立刚进一步指出 ， 从布局动作来看 ， 可以将保险服务与物业服务进行嫁接 ， 同时在业主服务APP、社区广告中进行宣传 ， 也有利于成本控制 。
“纳入牌照 ， 讲好故事 ， 碧桂园以此来提升吸引力” ， 前述金融业内人士提出 ， “但其实社区只是渠道 ， 对于扎根多年的专业险企来说 ， 触达、挖掘保险用户的渠道、能力更加全面 ， 碧桂园并没有拥有太多优势” 。 
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著名经济学家宋清辉
“碧桂园缺少保险经纪运营的经验 ， 发展家庭社区保险 ， 在欠缺专业性的基础上 ， 可能会增加客户对相关问题的投诉 ， 引发纠纷” ， 著名经济学家宋清辉向蓝鲸保险指出 ， 而且家庭社区保险规模较小 ， 前期发展 ， 不算易事 。
事实上 ， 文津保险经纪被碧桂园服务纳入麾下 ， 成为碧桂园保险版图落下的重要一子 ， 而进一步布局如何落实 ， 家庭社区保险发展的愿景能否实现 ， 还待进一步观察 。 （来源|蓝鲸insurance；作者|石雨雷赛兰） 。 北京联盟_本文原题：碧桂园服务0.84亿收保险经纪牌照 ， 蓄力发展家庭社区保险却难获认可
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