「」从0到100,用户画像的构建思路,值得学习参考!( 四 )

根据背景分析 , 我们可以增加流失用户关于push渠道的打开意愿的标签 , 提高push资源的使用效率 。
经过上述分析 , 需要生产的标签如下:

  • 用户生命周期_流失;
  • 用户折扣优惠敏感度;
  • push使用标签:这里可用统计型标签 , 例如push最近一次访问时间 , 在使用时设置条件为“最近3天 , 最近7天”;也可用综合的算法挖掘型标签 , 即push渠道偏好 。
通过以上需求分析和思路拆解 , 画像的建设过程应该比较明确 , 这里再留一个思考的case , 可以尝试如何分析如何落地:平台新上一款商品 , 初期需要在某模块展示给目标用户做推广 , 同时尽量不打扰其他非目标用户 , 不降低该资源位的整体转化效率 。
思路拆解提示:商品的目标用户——商品可以按照哪些维度拆分关键信息?模块位置——用户的模块功能使用偏好是什么?准确率的要求——如何提升画像应用的准确率?
回答好以上问题 , 这个需求的标签便能顺利获得 。
③ 用于算法 , 主要应用于搜索推荐、风控广告等策略方向 , 标签可以直接作为用户特征使用 。
标签除了用于基本的用户群体描述 , 定向营销和精细化运营 , 还有一个相对来说新颖又广泛的用途 , 用于各算法的各个环节 , 在召回和排序两大经典策略流程中 , 都可以用到用户画像 , 这里我们举例画像在推荐系统的召回层应用案例 。
需求背景:推荐系统的本质是从海量信息中计算用户最感兴趣的部分 , 对应推荐系统的“召回-粗排-精排” , 是一个“层层精选”的过程 。 其中召回层是精选的第一道流程 , 为后续计算打分准备初步的兴趣候选集 , 这里候选集的生成方法之一就是用户画像法 。 仍然以电商业务为例 , 讲述如何用用户画像做兴趣召回 。
思路拆解:召回的作用是粗筛 , 帮助推荐系统计算第一道用户兴趣池 , 这里用户对物品的兴趣兴趣可拆解为对商品品牌、类目和商品标签的兴趣 , 这部分就已经转化为上述文章中的已知内容 。
用户标签中是有品牌偏好标签、类目偏好标签和标签偏好标签的 , 只需要在所有品牌、类目、标签下维护一个按照商品质量或者热度倒叙的列表 , 这样只要获取到用户标识 , 便能从用户画像中获取偏好的品牌、类目和标签 , 再从品牌、类目和标签下的商品列表中召回相应的商品 , 根据候选集大小的设计 , 做top k截断召回 。 这部分商品完成了初步的召回 , 为进入下一个流程进行粗排和精排做准备 。
以上章节 , 选自:《数据产品经理:实战进阶》
编辑:黄继彦
—完—
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