麦当劳B站直播首秀,餐饮人从中能学到什么?( 三 )





这些“人”都代表了B站上的不同文化圈层 , 麦当劳此举能够最大范围地吸引B站的粉丝 , 让他们都可以围观这场大型吃鸡现场 。



麦当劳还设计了各种吃鸡环节 , 譬如“翘班偷偷吃鸡”、“躺平来吃鸡”和“一天之鸡在于晨” 。 这些具有网感的环节 , 实际上包含了现在社交平台上流行的各种年轻文化——方言梗、云蹦迪和在线网课等等 。



如你所见 , 麦当劳并非把炸鸡送到各个网红的直播间内 , 而是基于对于年轻文化的洞察 , 设计了一套完整的直播流程 , 从而完成了它的完美首秀 。



当然 , 让观众们最为兴奋的是麦当劳在不同时间段派发的福利 。 在这次直播之中 , 麦当劳一共派发了10万张免费券 , 价值超过百万 。 它会在直播的不同时段发送一个密码 , 然后观众可以凭密码兑换奖券 。



福利一出 , 弹幕刷爆屏幕 , 自然把直播的节奏带入高潮 。 而当观众拿着兑换券到麦当劳门店亲自吃鸡时 , 这场直播的长尾效应也就实现了 。 他们会将麦麦脆汁鸡通过社交网络或者最简单的人际口碑进行二次传播 , 从而实现了直播之外的效果裂变 。





麦当劳B站直播首秀,餐饮人从中能学到什么?
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提前做好预热——借力“5G”话题




业内评价 , 这次的B站直播首秀 , 再一次佐证了麦当劳的社会化传播实力 。 但餐饮人不知道的是 , 一场好的直播 , 是从预热阶段就开始准备了 。



麦当劳此次直播 , 借力了目前正火的“5G”话题 。




麦当劳深谙年轻人的关注度与兴趣点 , 所以在直播开始前就用“5G”概念包装这场直播发布会 , 在各个社交平台上留足悬念 , 为直播当天的积蓄流量 。



麦当劳B站直播首秀,餐饮人从中能学到什么?
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直播前预热 , 海报让人误以为要发布“5G”手机 , 引发悬念



数据显示 , #我5G了#这个预热话题在微博上的阅读量超过3亿 , 官方微信的阅读超过千万 。





麦当劳B站直播首秀,餐饮人从中能学到什么?
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结语:直播不是叫卖




疫情让餐饮直播走上快车道 , 事实上 , 直播已经成为各种品牌带货的主要方式 。 但直播的泛滥也让营销领域出现了一种论调:只有无能的市场部才把产品送入直播间 。



麦当劳的这场直播提供了一个正面的案例——直播不仅仅只是网红的吆喝 , 优质的策划与内容设计 , 可以带来良好的互动体验 。



当然 , 麦当劳能够实现这些 , 更主要是它对年轻一代消费者基于社会化传播的洞察 。 这种洞察让它明白自己的目标客群喜欢什么、在哪里出没、讨论着什么样的话题、有着怎么样的消费审美 。



也是因为麦当劳对年轻一代的熟悉 , 让这个品牌不断尝试各种新鲜事物 , 在社会化传播上不断创新 。 而麦当劳在社会化营销上的经验与能力 , 以及对消费者喜好的足够了解 , 则成为它创新的底气所在 。


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