：优质服务暖人心 赠送锦旗谢恩人( 二 )
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在谈到下一步的打算时 ， 吕建周主任说：“我们将始终秉承大医精诚、敬畏生命的理念 ， 把善待病人和为病人服务作为工作的着力点 ， 大力培养每一位职工的用心意识、安全意识、善待意识、协作意识 ， 不断钻研医术 ， 强化服务 ， 努力做到让患者满意！”
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说来也巧 ， 就在患者刘先生家属为医护人员送锦旗当日 ， 一位从栾川县赶来的小伙儿也是为神经内科二病区医护人员送锦旗的 ， 他说：“3月6日 ， 他母亲蛛网膜下腔出血在栾川县某医院住院 ， 之前有脑动脉瘤病史 ， 之后来河科大二附院神经内科做了弹簧圈填塞术之后 ， 恢复的非常好 ， 为了表达对医护人员的感激之情 ， 他特意做了一面“医术精湛 医护精心”锦旗 ， 前来赠送给医护人员” 。
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近年来 ， 河科大二附院的医术和服务受到了社会各界的广泛称赞 。家住洛阳制冷机械厂的王女士 ， 今年79岁 ， 她说孩子们平时忙 ， 没时间照顾她 ， 这七八年来 ， 自己一直来科大二附院这个科室（神经内科）看病 ， 医生们为她精心设计治疗方案 ， 费尽了心血 。还有一群年轻的护士给了她无微不至的照顾 ， 不是亲姑娘 ， 胜似亲姑娘 ， 令她无比感动 。
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收到锦旗和慰问品后 ， 二病区的医生和护士都十分激动 。护士长王金珍说：“感谢患者和家属对河科大二附院医护人员的信任和肯定 ， 救死扶伤是我们的天职 ， 在今后的工作中二病区全体医护人员仍将一如既往地为患者提供热情周到服务 ， 同时不断提高医护水平 ， 为患者解除痛苦 ， 让每一位患者都能在这里享受到耐心、细致、周到、保姆式的服务 ， 真正让河科大二附院成为患者托付生命的地方！” 。
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