投资时报▲开发平台发展加速，解密！苏宁易购2019年年报：全场景融合深化( 二 )
可以说 ， 家乐福联合下沉至社区的苏宁小店完善了苏宁的大快消体系网络 ， 构成了其独有优势 。 而随着家乐福中国的深度融合 ， 苏宁易购全场景融合运营取得了一定的成效 。
数据显示 ， 截至12月31日 ， 苏宁易购注册会员数量为5.55亿 ， 呈现快速增长趋势 ， 且公司年度活跃用户数规模同比增长20.52% ， 整体用户复购频次也有所增加 。 2019年四季度 ， 家乐福中国首次实现7年来单季度盈利 。 此外 ， 大快消业务营收同比增长115.44% ， 占总营业收入比重跃升至第二位 。
加速开放平台建设全面提质增效
在完成全场景、全品类智慧零售布局后 ， 苏宁易购吹响了“提质增效”的号角 。 苏宁易购集团董事长张近东强调 ， 苏宁自身的发展面临从规模数量扩张向质量效益提升进化 ， 未来5-10年 ， 将是智慧零售实现从量变到质变最核心的体现 。
而加速开放平台发展、对外赋能 ， 以通过打造开放平台来更好地实现整体效益 ， 是苏宁易购“提质增效”的关键一步 。 在2020年度工作部署会上 ， 张近东就明确了“开放从1到N ， 聚合从N到1”的两大业务导向 ， 深化全场景发展 ， 加大资源能力的开放与输出 。
《投资时报》采访人员注意到 ， 2019年 ， 社会消费品零售总额为41.2万亿元 ， 同比增长8% ， 增速较2018年有所回落 。 尽管如此 ， 苏宁易购依然在快速拓展零售云加盟店 ， 进一步渗透低线市场 。 截至2019年底 ， 其零售云门店总数5419家 ， 覆盖了包括西藏、新疆、海南等地在内的全国31省（除港澳台）超过5000个县镇 ， 其中加盟店4586家 。 2019年全年新开零售云加盟店2731家 。
零售云是苏宁易购针对县镇市场重点打造的智慧零售平台 。 该项目启动于2017年 ， 并于2019年进行了迭代升级 。 去年8月 ， 苏宁宣布零售云将开启赋能3.0时代 ， 对供应链、组织、运营、服务等方面进行全面升级 ， 拓展家居、母婴、体育等品类 ， 同时还开发了“社群带货”新模式 。 这意味着零售云将全面整合苏宁内外部品牌、供应链、运营、技术、物流、金融、服务等全价值链资源 ， 全面赋能县镇零售商 ， 持续优化其经营能力、盈利能力 。
在疫情期间 ， 零售云率先推出领先行业的门店“在线化”策略 ， 推出以技术赋能、线上运营指导为核心的离店销售模式 ， 以帮助加盟商弯道超车 。 当大部分传统门店经营惨淡时 ， 苏宁零售云店表现抢眼 。 苏宁零售云数据显示 ， 2月份零售云平台实现同比增长超200% ， 其中个护家清产品销售提升2254% ， 数码品类销售同比增加510% 。
从2019年数据来看 ， 苏宁易购在加快开放平台建设方面已经开始收获成果 。 通过开放流量资源和仓配服务能力 ， 并提供各类互联网社交工具持续赋能商户 ， 2019年 ， 该公司开放平台商品交易规模803.14亿元 ， 同比增长37.14% ， 远高于其同期商品销售规模的增速 。
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