[]经常被研发、运营怼?你需要掌握需求实现前的8大步骤
从需求分析到需求评审 , 笔者总结了需求实现前的八个步骤以及其中的要点 , 希望对产品经理们有所帮助 , 避免经常被研发与运营怼 。
本文插图
经常有产品经理和我吐槽 , 辛辛苦苦做的需求 , 得到的却得不到团队和需求方的认同 。 在和研发沟通的时候 , 差不多就是跪着讲的 , 上线之后需求方还来吐槽 , 说也预期还是有一些差距的 。
先描绘一个场景 , 看看里面有没有你的影子:
- 你接到一个需求的 , 立刻去想怎么解决这个问题 , 想的差不多就开始画原型 , 很快就画好原型拿给领导看 , 领导劈头盖脸的指出一系列的问题 。
- 经过几轮的修改 , 终于进入需求评审阶段 , 在需求评审会议上 , 方案被研发、运营挑战 , 直接在评审会议上开撕 , 一个需求评审会议 , 要进行 1-2 个小时 , 最终还要进行二次评审 。
- 上线之后 , 业务方反馈说 , 其实这个和他们想要的 , 还是有一些差距的 。 你感觉心好累 , 不被理解 。
01 需求分析
当我们接到需求 , 不要马上去想怎么来实现 , 先问需求方几个问题:
- 这个需要要解决什么问题
- 解决之后 , 能给你们带来什么价值
- 如果不处理 , 那会有什么影响?
举个例子:运营同学说我们的登录系统不满足现在需求 , 希望系统能支持微信登录 。 按照上面 3 个问题 , 我们来和需求方沟通 , 需求方说:
“下个季度我们的重点是做微信粉丝购买转化 , 但现在账号系统只支持“邮箱登录”和“手机号码”登录 , 几轮运营测试下来 , 发现未注册的粉丝购买转化很低 , 很大程度上卡在注册环节 , 不愿意填写手机号码 , 怕收到骚扰短信 。 支持微信登录后 , 会极大增加粉丝的付费转化效果 。 ”
了解到需求方的使用场景“微信体系场景下粉丝快速登录” , 不做会影响转化 , 是必须要做的事情了 。 接下来要进入第二个环节「手绘线框图」
02 手绘线框图
做这件事的目的是整理这个需求有哪些功能模块 , 以及模块之间的关联 , 产出物可以是纸上涂鸦 。 这时候要做的事情:
- 是拿上手绘图 , 去找研发负责人 , 讨论一下方案的可行性 , 避免踩不懂技术的坑 。
- 同时也让研发同学参与进来 , 知道接下来产品要做什么事情 , 解决什么问题 。
和研发同学沟通完毕之后 , 你再增加了一个“新老用户关联”线框图 。
【[]经常被研发、运营怼?你需要掌握需求实现前的8大步骤】
本文插图
接下来进入「产品结构」整理阶段 。
03 结构图整理
整理好手绘图 , 那我们来进一步梳理产品结构 。 这阶段的产出物 , 是模块的定义 , 或者说这个模块解决了什么问题 。
举个例子:上面支持微信登录的例子 , 涉及到的功能模块有:
- 新「用户登录」 , 支持微信账号登录即注册 。
- 「新老用户关联」 , 解决「老用户」用微信账号登录后 , 与原来账号绑定或解绑问题;
推荐阅读
- 网易科技报道|UC News停止运营?阿里:坚定探索和发展海外业务
- 中芯国际|解密中芯国际招股书:二代FinFET工艺正在研发
- 视讯广电TB|跨不过这5大鸿沟 5G 2B将是运营商的白日梦
- 汽车王凤英建议加快氢能源商业化应用,长城汽车持续投入研发
- 腾讯科技|一文读懂网易招股书亮点:发售价不高于126港元 研发人员超1万名
- 音小乐A|小米有品研发“随身按摩师”!新一代TENS脉冲技术,好评率超94%
- |中兴AXON 11 SE发布:首款支持四大运营商网络5G手机
- Epic极客速递|继华为研发麒麟之后,OPPO的马里亚纳计划也在稳步推进
- 抖音|南宁抖音运营怎么引流
- 驱动之家|Intel 正在研发 PLC 闪存:1.9 倍密度 100TB 不是梦 别纠结性能了
