网站■不能再把“贵宾”当“韭菜”
“同样的VIP服务 ， 用不同手机购买的价钱竟然不一样 。 ”不少网友认为这是“大数据杀熟” ， 你怎么看呢?实际上 ， 在线视频平台的VIP服务猫腻还很多 。 (4月19日中新网)
在线视频平台的VIP服务问题不少 ， 除了同样的VIP ， 用iPhone充值比安卓手机贵等问题 ， VIP会员还难以享受到平台所许诺的各种权益 ， 平台承诺的诸多服务 ， 都被大打折扣 。
但很多视频网站对于VIP会员仍然推送广告 ， 还美其名曰专属广告 ， 如爱奇艺相关负责人解释称 ， 这是内容推荐 ， 不是付费广告 。 但正如有网友表示 ， 一些专属广告也不全是内容推荐 ， 也有产品宣传 ， 显然是付费广告 。 而且非会员的片前广告 ， 其中不少内容就属于内容推荐 ， 但依然归入广告时间内 ， 为何VIP会员的专属推荐就不属于广告了呢?
VIP会员的购买能力相对更强 ， 属于优质潜在客户 ， 而一些视频网站的注册会员总数中的缴费会员数占比又很大 ， 网站对于这块“肥肉” ， 就想方设法、花样翻新多榨油 。 正是因为网站受到利益驱使 ， 让在线视频网站的VIP会员像韭菜一样 ， 被割了一茬又一茬 。
这些视音频网站的做法涉嫌构成欺诈 ， 侵犯了消费者的合法权益 。 但这些问题却长期存在 ， 一方面对于消费者来说 ， 维权成本太高 ， 面对视频网站的欺诈行为 ， 往往选择忍气吞声 ， 最终让这种侵权行为不了了之;另一方面 ， 一些地方监管部门对违规网站的惩戒力度不够 ， 网站违规成本太低 ， 自然难以遏制网站违规牟利的冲动 。
对此 ， 需要相关部门加强监管 ， 对于企业这种欺诈行为予以惩戒;消费者协会等相关部门 ， 也要积极介入 ， 帮助消费者维权; 而消费者自身也要多一些维权意识 ， 要积极维护自身的合法权益 。 对于企业来说 ， 也不能“吃相难看”唯利是图 ， 否则会影响平台公信力 ， 影响用户黏性 ， 最终只能是自食其果 。
在线视频平台不能把VIP会员当成家种的“韭菜”——方便随时收割 。 VIP会员要享受到自己应得的权益 。 对这些侵犯消费者权益的网站 ， 要依法惩治 。 要让这些在线视频平台能够真正尊重消费者 ， 而不能再以“贵宾”之名对他们肆意收割 。戴先任
（责任编辑：何一华 HN110）
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