#中国网直播#民航局回应国际机票炒至10万元,国际航班大幅削减造成机票“告急”
【#中国网直播#民航局回应国际机票炒至10万元,国际航班大幅削减造成机票“告急”】国务院联防联控机制于4月20日15时在北京国二招宾馆(北京市西直门南大街6号)东楼三层中会议厅召开新闻发布会 , 介绍依法防控境外疫情输入最新情况 , 国家卫生健康委、海关总署、移民局、民航局有关司局负责人回答媒体提问 。 中国网现场直播 , 以下为文字实录:
新民晚报采访人员:由于现在国际航班大幅削减造成国际机票特别珍贵 , 现在我们发现不少航线在官方渠道上显示已经没有余票 , 但是近日有一些少数的代理手里还有余票 , 但是他们标以高价出售 。 请问现在是否还存在这种“先占座、后倒卖”的情况 , 民航局该如何加强监管?谢谢 。
孙韶华:谢谢您的提问 。 随着全球新冠肺炎疫情的加速蔓延 , 民航局按照国务院联防联控机制的要求 , 出台了调减国际客运航班的调减政策 , 就是刚刚说的“五个一”政策 , 对降低疫情输入性风险起到了很好的效果 。 近一段时间以来 , 我们也注意到了 , 由于市场的需求大于供给 , 少数境内外销售代理企业通过虚占座位、更换旅客姓名等方式违法违规倒票、炒票 , 有的机票甚至被炒到了10万元以上 , 在社会上、网络上引起了高度关注 。 为进一步加强疫情期间国际机票的销售代理 , 确保国际航空运输市场的平稳有序 , 切实维护旅客的合法权益 , 民航局下发了《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》 , 要求国内航空公司自4月16日起暂停各销售代理企业的国际机票代理权 , 全部国际机票必须通过直销渠道进行销售 , 并严格执行国际运价政策 , 确保公开透明 , 明码标价 。
对于此前已经由代理企业销售的国际机票 , 民航局要求航空公司严格落实主体责任 , 加强对销售国际机票的管控 , 严禁通过换票或者是订座购票后更改旅客姓名等方式 , 杜绝中间环节的倒票、炒票行为 。 在此我们也提醒广大旅客要通过航空公司的官方网站、呼叫中心、手机APP等直销渠道购买机票 , 并保留好有关凭证 , 避免上当受骗 , 如发现价格违法违规行为 , 旅客应及时向国家有关部门投诉举报 。 民航局将会同市场监管部门依法严肃查处国际运价违规违法行为 , 并依据《民航行业信用管理办法》实施信用惩戒 。 谢谢 。
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