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「环球旅讯」梁建章的网红路：旅游抗疫的下半场和OTA内容的新战场( 二 )


但梁建章坦言不会一直出现在直播间 。 “专业的人做专业的事 ， 也不是说公司的老板做直播就一定是对的 ， 因为老板有很多事 ， 公司忙起来的时候我也不可能一直直播 ， 即便我是最专业的 。 ”
在五个直播间共计带货超过8000万元GMV后 ， 梁建章的直播即将迎来第六站 ， 他在直播间的表现和抖音首秀相比也渐入佳境 ， 他给自己的表现打70分 。 梁建章认为在最简洁、最高效展示产品亮点及展示的趣味性方面还有提升的空间 ， “时间都是宝贵的 ， 要利用好直播的时间最高效地帮大家去计划未来的旅游 ， 同时过程又能感觉到趣味性 。 ”
携程直播带货逻辑
“挑最好的资源做直播 。 ”这是携程直播的基本盘 。
据梁建章介绍 ， 目前直播的目的地和携程平台热门目的地排序完全相关 ， “按照销售量高低的方向 ， 基本上江浙地区为主 。 按照平台用户对目的地喜好程度 ， 所以首站在三亚 。 贵州则是当地政府支持 ， 而携程也一直想做贵州的推广 ， 正好可以利用直播这种新形式来切入 。 ”
「环球旅讯」梁建章的网红路：旅游抗疫的下半场和OTA内容的新战场
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不难看出 ， 携程体系里的3亿用户画像和大量消费数据是携程直播选品的关键 。 而依赖于携程的供应链优势 ， 提供具有吸引力的产品和价格也并非难事 。 梁建章直言 ， 这些是携程直播的优势 。
“因为携程的服务体系、采购体系和订单体系都是现成的 。 ”梁建章表示 ， 从内容到交易到售后服务各个环节 ， 携程的效率可能要比其他平台高 。
从目前携程直播的效果来看 ， 梁建章认为 ， 直播对于合作方的销售提振不仅是带货的1小时 ， 预售在直播结束后仍在持续提升 ， 核销也随着预售的扩大而提升 ， 实际上是长效营销的一个起点 。 “其实有些消费者之前并不了解现在直播的产品 ， 直播可以帮助用户种草 ， 虽然现在没有买 ， 以后买不一定有那么好的优惠和折扣 ， 但是好的产品经过市场教育后 ， 对未来的销售也会有帮助 。 ”
由于直播预售的价格低 ， 可用时间长 ， 退改灵活 ， 消费者“囤货”是提前锁定有限库存的优惠 。 在梁建章看来 ， 现在是“抄底旅游”的最好时期 ， “我当然希望大家不是因为梁老板直播才来买产品 ， 而是希望用户对产品的品质和价格是认可的 。 ”
此外 ， 梁建章认为 ， 看旅游直播也是一种节约时间的投资 。 旅游消费是一种决策流程复杂的产品 ， “实际上携程做得再好 ， 也不可能帮用户实现完全个性化的产品 ， 用户还是得自己挑货和计划行程 。 现在不能去旅游 ， 正好可以趁现在这个时间提前规划 。 ”
值得注意的是 ， 旅游直播火热 ， 消费者囤货热情高 ， 并不能代表旅游业真正复苏的到来 ， 预售之后平台和商家仍然面临退订挑战 。 目前来看 ， 国内旅游业仅仅放开了本地游 ， 而国内旅游业复苏的真正节点跨省游还未松口 ， 关键还是看疫情何时结束 。
梁建章提到 ， 跨省游的开放 ， 外地人到旅游地消费才是绝对的增量 ， 而且能够带动本地人赚钱 ， 这是一种乘数效应 。 “在疫情控制得当的情况下 ， 对国内旅游的恢复还是很有信心 。 尽我们的努力 ， 先把一些能恢复的尽快恢复起来 。 ”


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