连欣■志愿者的收获

连欣■志愿者的收获
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连欣■志愿者的收获
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本报采访人员 王琪鹏
校园里的活跃分子连欣康“消失”了快一个月 。 等他再次“出现”时 , 整个人没胖也没瘦 , 鼻梁上却多了道深色的印儿 。 这是N95口罩留下的痕迹 。
连欣康今年21岁 , 是北京工业大学信息学部的大四学生 。 “消失”的这些日子里 , 他来到距离小汤山医院不到3公里的九华山庄 , 成为入境进京核酸检测阴性人员集散点的一名志愿者 。
核酸检测为阴性 , 并不意味着绝对安全 。 来到这个集散点的入境人员 , 或是体温偏高 , 或是出现了头晕咳嗽等症状 , 仍然需要进一步观察 。 连欣康是惟一一名来自北工大的学生志愿者 , 陌生的环境 , 陌生的团队 , 全靠他自己去适应 。
连欣康负责办理入境人员的交接 , 以及解答入境旅客的咨询 。 与人沟通是连欣康的长处 , 也是他的主要工作内容 。 但在这个非常时期 , 面对面的交流也需要冒着一定风险 , 让人不得不紧绷神经 。 一天凌晨 , 一位从英国回来的留学生向他寻求帮助 。 经过交流得知 , 这个女孩是疑似病例的密切接触者 , 正在等待转运 。 连欣康一面向领导汇报 , 一面不动声色地把女孩带到了密切接触者的临时隔离点 。 “我告诉她 , 我也是学生 。 ”为了安抚对方的情绪 , 他还把自己的联系方式留给了对方 。
还有一次 , 连欣康接到电话通知 , 让他紧急寻找一位目的地是上海的密切接触者 。 在上海市的工作站 , 并没有这位旅客的登记信息 , 这让他一下子惊出了一身汗 。 他突然想到 , 交接信息里没有 , 可能是旅客办理了入住 。 果然 , 通过向酒店查询 , 他找到了这位旅客的入住信息 。 “知道他在房间里休息我就放心了 。 ”
初到九华山庄的那几天 , 志愿者们的工作量非常大 , 需要24小时待命 。 而那些等待转运的旅客们 , 因为身体的疲惫和巨大的心理压力 , 脾气也是一点就着 。 一次 , 一个中年男子来到咨询台 , 要给集散点“提提意见” 。 连欣康了解到 , 这名男子从飞机落地开始 , 把所有环节都投诉了一遍 。 听完连欣康有礼貌的介绍 , 男子没能挑出刺来 , 态度一下子软了下来 。
“其实我们的工作非常到位 , 大厅里宽敞明亮 , 到处都准备了消毒凝胶 , 还放着舒缓的音乐 , 就是为了让大家能够放宽心 。 ”让这个大男孩最头疼的 , 倒不是遇上蛮不讲理的旅客 , 而是因为近视 , 戴上眼镜之后再戴防护镜 , 镜片很容易起雾 , 经常看不清旅客长啥样 。
穿着防护服容易出汗 , 随着天气回暖 , 这种情况更加突出 。 脱下防护服 , 整个人就像蒸了桑拿一般 , 头发是湿的 , 鼻梁被勒破 , 连手掌都被汗水泡白了 。 连欣康对这些都不在意 , 倒是对自己200多斤的体重挺在乎 。 “本来还想着这些天能瘦几斤呢 , 结果也没瘦 。 ”他憨憨一笑 。
3月30日 , 集散点顺利完成全部任务 , 连欣康也结束了13天的志愿者生活 。 回到家 , 他便把自己隔离了起来 。 这时 , 他才有时间跟父母打打电话 , 聊聊当志愿者的点点滴滴 。 “我也不是不知道害怕 。 我只是知道自己应该做什么 。 ”在集散点当志愿者的日子里 , 独自“逆行”的连欣康收获了成长 。
(责任编辑:李显杰 )


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