『复工』新住户进社区除“健康码”还须得提供纸质证明？标准并不统一
近日 ， 多位准备搬家的市民向12345市民服务热线及本报反映 ， 他们拟搬入的新社区要求 ， 办理出入证除需要北京“健康宝”、“京心相助”小程序以及“通信行程卡”的相关电子证明之外 ， 还必须提供未离京或已隔离证明等纸质证明 。 在办理纸质证明过程中 ， 这些市民的遭遇可谓一波三折 。 关于是否需要纸质证明 ， 采访人员发现各社区标准其实并不统一 。 
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遭遇1辗转两地却开不出“未离京证明”林女士疫情期间从未离京 ， 前段时间 ， 她一直居住在父母所在的海淀某小区 ， 最近由于单位复工 ， 林女士想搬回自己租住的朝阳某小区 ， 该小区距离单位更近 ， 上班更方便 。 不过 ， 当她向租住小区申请办理出入证时 ， 物业要求其出示未离京证明 。 林女士向工作人员出示了原居住小区出入证、北京“健康宝”绿码以及“通信行程卡”过往14天活动轨迹查询结果 ， 工作人员依然坚持要原小区出具一份纸质未离京证明 。
“物业工作人员就是不认可那些电子证明 ， 说那些证明只是‘仅供参考’ ， 并不能作为最终判定依据 。 ”无奈之下 ， 林女士只好向原居住小区请求开具纸质未离京证明 。
然而 ， 原小区居委会工作人员告诉林女士 ， 他们无法开具未离京证明 ， 只能开具居住证明 。 居住证明的模板上会包含林女士的姓名、身份证号等个人信息 ， 还会有“现居住在本小区 ， 因xx事宜 ， 特开具此证明”字样 ， 并且附有居委会的公章 。
当林女士拿着居住证明再次去租住小区进行申请时 ， 物业表示仍然不能为其办理出入证 ， 原因是居住证明上没有写清“自x月x日起一直居住在本小区”的明确信息 。 “这不就是变相的未离京证明吗？”林女士再次找到原小区居委会 ， 但工作人员拒绝了林女士的请求 。
“在家里待了三个月 ， 一直没有离开北京 。 现在我都不知道该去找谁证明了 。 ”在两个小区之间辗转多次之后 ， 林女士依然没有办成出入证 。 无奈之下 ， 她拨打了12345市民服务热线求助 。 昨天 ， 采访人员联系林女士时 ， 她表示经过多方沟通协商 ， 新小区不再要求其她提供未离京证明了 。 经过查验相关电子证明 ， 确认其健康状态没有异常之后 ， 她现在已经拿到了小区出入证 。
遭遇2“为一个公章跑来跑去真有必要吗？”从外地返京的李女士之前一直在海淀某小区居住 。 按照规定 ， 她完成了居家隔离观察 ， “京心相助”小程序也已经生成“隔离期已结束”的二维码 。 最近 ， 李女士想要搬去昌平某小区 ， 但是 ， 在申请新小区出入证时 ， 她被告知需要提供纸质版的已隔离证明 。
“‘京心相助’二维码不能作为已隔离证明吗？”虽然充满疑惑 ， 李女士还是按要求去咨询了原小区 。 社区工作人员告诉她 ， 出示“京心相助”的二维码就可以作为已隔离证明使用 。 不过 ， 新小区依然坚持要她的纸质版证明材料 。 工作人员表示 ， 将“京心相助”扫描出的内容打印出来 ， 并且加盖原社区居委会公章就可以作为证明材料 。
经过一番艰难沟通 ， 李女士终于按要求提供了这份纸质隔离证明 ， 新小区这才为她办理了出入证 。 “纸质证明相比电子证明 ， 就是多加盖了一个公章 。 为了一个章跑来跑去 ， 这样真的有必要吗？各小区能否统一将‘京心相助’二维码直接作为已隔离证明呢？”李女士说 。
遭遇3提前返京人员健康状态如何证明2月14日 ， 北京市明确返京人员必须居家或集中隔离观察14天 。 随着复工复产的推进以及人员的正常流动 ， 在此之前返京人员的健康状态如何确认 ， 成了困扰一些人的难题 。
现住朝阳某小区的王先生2月9日当天从外省返京 。 到达社区后 ， 他按要求进行了信息登记 。 虽然当时没有要求强制隔离 ， 但王先生还是自主完成了14天居家隔离观察 ， 并且拿到了社区出入证 。 之后 ， 他正常上班未离京 ， 身体也没有出现任何异常 。 由于工作调动 ， 王先生近期需要搬家 ， 新社区需要原社区提供已隔离证明 ， 但是 ， 原社区告知王先生 ， 由于2月14日前没有要求强制隔离 ， 所以无法为他开具隔离证明 ， 而且像他这种情况也不需要开具证明 。
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