信阳新闻网@河南这家天猫优品小店直播带货销售额近30万,40天坚持不断播

"只要坚持 , 就一定会有产出"这是河南郑州中牟县白沙镇天猫优品电器体验店店长朱全枝的原话 。
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因为有了这样一份信念 , 朱全枝的天猫优品店在3月6号恢复营业后 , 40天坚持不断播 , 已有了近30万的销售额 。 4月份截止到目前已破10万 。 但这个成绩是经历了1次直播失败之后 , 因为她的坚持、不放弃才有的 。
疫情期间 , 天猫优品线下数字门店暂停营业 , 几乎所有的店都在靠平台线上直播创造奇迹 , 朱全枝的也不例外 。 2月20日 , 朱全枝第一次直播 。 因为初次面对镜头 , 紧张到手都不知道往哪放 , 加上不懂如何设置后台 , 直播间人数才几百人 , 也没有成交 , 就这样以失败告终 。
天生要强不服输的朱全枝没有放弃 , 她找到原先为她营销开货现在负责淘宝直播的县域小二袁成帅 。 说到袁成帅她充满感激 , 还亲切的称呼他为老大 。 朱全枝说晚上通了近3个小时的电话 , 老大就这样一点一点的全程讲解后台操作 , 还告诉她要把粉丝当做亲朋好友 , 直播时唠个嗑 , 扯扯家常 , 这样就不会那么紧张了 。
终于 , 3月7号朱全枝第二次直播告捷 , 首单1180元 , 当天线上营业额近4万 。 从这天之后 , 朱全枝的直播除了清明节那天 , 一直到现在就没有断过 。
由于直播间的人数越来越多 , 从原先计划的每天直播4小时 , 延长到了8小时 , 最长的一次 , 直播近13个小时 。 朱全枝直播有个特点 , 每次直播后都会复盘 。 她清楚的记得那天是4月10 , 成交额近6万 , 这也是成交量最高的一天 。 直到第二天起床后 , 她都不敢相信居然一天能卖这么多 , 然后又核对了一遍数据 。
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现在的朱全枝做起直播来不仅没了当初的紧张不安 , 还总结出了一套自己做直播的心得体会 。
她说做直播不要一上来就自顾自的讲产品 , 一定要多听听粉丝的声音 。 即便粉丝的问题与产品无关 , 也要和他们互动起来 。 这样才能增强直播间的活跃度 , 和粉丝建立信任 , 才更容易做生意 。 朱全枝说平时为了答谢和回馈粉丝 , 还会送个小礼品什么的 , 拉近和粉丝之间的距离 。 而且在直播间朱全枝给粉丝们起的昵称是"宝宝" , 所以每一次呼唤都多了几分甜蜜 。
由于直播间的人越来越多 , 咨询量过大 , 也为了更好的为消费者服务 , 朱全枝会引导消费者进入云货架自助选购产品 。 云货架产品品类更齐全 , 功能和详情讲解更专业和详细 , 可以非常智能快速的帮助消费者找到想要的产品 , 给予消费者优质的购物体验感 。
在打了一场"胜仗"之后的朱全枝非常认同直播带货这种新零售模式 , 为疫情下的小店创造"奇迹" , 也同时让她得到了锻炼 , 会一直继续下去 。
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朱全枝边讲述着直播以来的心得体会 , 边赞叹到天猫优品数字门店的与众不同 。
在县域城市生活过的人都知道 , 一般电器门店售卖的产品品牌都很单一 , 没有太多的对比性和选择性 , 对于消费者而言匹配度较低 , 但天猫优品数字门店不同 , 品牌多样化 , 能满足广大消费者的需求 。 而且天猫优品已与卡萨帝、东芝等众多一线品牌达成合作 , 从厨房家电到生活家电 , 全面提高县域消费者的生活品质 。
"现在疫情已过 , 经济复苏 , 相信小店生意会越来越红火"朱全枝说 。
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