「」万城空巷时忙碌的“绿衣天使”!( 二 )


“在最艰难的那段时间 , 运营中心不仅从机关到一线 , 从党员到基层进行帮扶 , 省、市分公司也组织了帮扶队伍来到我们的重点揽投部进行帮扶 , 让我们备受感动和鼓舞 。”运营中心办公室主任李景说 。坚守岗位 超长待机33天
“爸爸 , 你每天都在干啥呢 , 我怎么都见不到你?”
“现在因为疫情 , 大家都在家里出不了门 , 在网上买的一些日常用品、消毒液等等 , 爸爸要及时给他们送过去 , 你在家里要乖乖听妈妈的话 , 爸爸忙完了就回来了 。”疫情期间连续在西安市雁翔路揽投部工作了33天的董安接到了女儿的电话 。
「」万城空巷时忙碌的“绿衣天使”!
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晚上9点董安还在小区门口送快递
董安原本是运营中心服务质量部的机关人员 , 因为有着丰富的基层工作经验 , 他2月2日被抽调到雁翔路揽投部协助揽投部经理进行生产调度作业 。每天要负责早上7点、中午12点、晚上8点三趟进口邮车邮件的装卸、分拣工作 , 高峰期日均处理六、七千件邮件 , 受制于分拣场地狭小的限制 , 每一次分拣至少要2-3个小时 , 有时甚至还会有加车 。忙完了分拣 , 接着又开车去给段道上的投递员盘驳邮件 , 最后处理完 , 又骑上三轮车帮助投递邮件 , 每晚都要到11点以后才能回家 , 在这样高强度的工作环境下 , 他以顽强的毅力坚守岗位33天 , 毫无怨言 。
除了邮件量大、人员短缺之外 , 整个城市的封闭和菜鸟驿站、快递代收点的关门也给投递工作带来了很大的困难 。投递员每天投递的几百件快递包裹都需要一个一个的电话通知用户来取 , 大大增加了投递时间和投递难度 , 投递员归来往往已是深夜 , 而一些外地投递员租住的小区或城中村一般在晚上八九点就禁止出入了 , 辛苦了一天的他们只能蜷缩在邮车里过夜 。
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在单位仓库临时搭建的床铺
投递员在整个城市停摆后 , 没日没夜地付出着辛苦和汗水 , 然而他们在结束了十几个小时的忙碌之后 , 却无处栖身 , 多么令人心酸!运营中心及时发现了这部分投递员们的困难 , 紧急购置了一批被褥和简易床放在单位 , 解决了40多位无法回家的投递员的后顾之忧 。邮政服务 群众由衷点赞
疫情期间 , 西安市寄递事业部运营中心积极开展防疫物资运输 , 服务各类民生需求 , 坚持“四免费办 , 四不中断” , 进一步彰显了“国家队”的政治站位和责任担当 。
1月26日 , 徐家湾揽投部接到一家公司的“求助”电话 , 该电商公司主要生产消毒液 , 因为社会快递公司全部停业 , 希望邮政为他们提供寄递服务 。揽投部经理李彬顾不得路途遥远、人手不够等困难 , 第一时间答应 , 并于当天下午组织人员车辆前往该公司进行收寄 , 当天就收寄了8000余件 。
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徐家湾揽投部工作人员将邮件装上车已至深夜
“我们揽投部人手不够 , 每次还要从机关党员突击队借几个人来 , 下午2点开车去 , 在那边贴面单、装车 , 回来一般都到晚上九、十点了 , 整整一个月 , 每天都是如此 , 累计收寄了11万余件 。他们电商平台上的用户收到邮政的包裹以后 , 对邮政的服务也是大加称赞 。后来该企业还通过我们给湖北省发了上千件消毒液 , 也算是为疫区贡献了自己的一点点力量吧!”徐家湾揽投部经理李彬说 。
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