▲招行信用卡第9次荣获中国品牌力指数第一名

日前 , 2020年中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名发布 , 在信用卡品牌中 , 招商银行信用卡再次荣获第一 , 这已是其第9次问鼎中国信用卡行业品牌力第一名 。

▲招行信用卡第9次荣获中国品牌力指数第一名
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中国品牌力指数(C-BPI)是中国首个品牌价值评价制度 , 被纳入工信部品牌政策体系 , 受工信部专项资金的扶持 。 此次招行信用卡将行业第一品牌的殊荣再次收入囊中 , 一方面彰显了业界对其影响力的肯定 , 另一方面也展现出广大用户的认可与信任 。
▲招行信用卡第9次荣获中国品牌力指数第一名
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推出"抗疫生活圈"、"逾越者联盟" , 疫情期间成为六千多万人共同选择
"疾风知劲草" , 此次疫情是考验一个企业品牌应变能力的"试金石" , 招行信用卡本着"用户至上"的理念 , 成为六千多万持卡人共同的选择 。
招行信用卡果断下线筹备齐全的春节品牌营销活动 , 从当好用户疫情期间日常生活的"小助手"、"小参谋"来谋篇布局:以掌上生活App为载体、自媒体矩阵为配合 , 整合信用卡各项业务的"小招喵的抗疫生活圈"就此问世 。 "小招喵的抗疫生活圈"根据疫情发展的不同阶段 , 从用户关心的金融生活领域出发 , 搭建"放心用"、"安心复工"、"专心学"、"开心看"等金融生活业务 , 每日发起倡议活动、传播正能量 , 范围涵盖勤打卡、学科普、多防护、领保障、用自助、上网课、享追剧等系列;既紧跟国家政策导向、紧扣用户需求 , 又结合自身品牌IP势能 , 发挥传播优势 。 借助于这些产品和策划 , "小招喵的抗疫生活圈"实现了因势利导的产品流量转化 , 为用户找到生活服务通路的同时 , 也扩大了自己的服务版图和品牌影响力 。
▲招行信用卡第9次荣获中国品牌力指数第一名
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如果说"小招喵的抗疫生活圈"更多面向用户 , 那么"逾越者联盟"则是给商户带来福音 。 疫情期间 , 企业经营受到冲击 , 为帮助众多企业能尽快复苏 , 招行信用卡发起"逾越者联盟" , 率先筹集高达7亿元专项资金 , 重点投入餐饮、汽车、电商领域 , 助力与之合作的3万余个餐饮品牌的16万家门店、50个汽车品牌、5000家汽车经销商、1万家电影院等 。 据透露 , "逾越者联盟"发起后 , 全国已有近4000家餐饮商户参与预售饭票活动 , 涉及优惠商品4000余个 , 饭票预售总金额超3600万 , 代金券张数近40万张 , 在对商户帮扶上已取得一定成效 。
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品牌年轻化战略 , 成为更多年轻人选择
【▲招行信用卡第9次荣获中国品牌力指数第一名】据相关数据 , 目前招行信用卡持卡客户中 , 18-30岁年轻客群占比超70% , 每年新获客户中 , 年轻客户达80% , 这造就了招行信用卡的年轻化基因 。 注重与年轻用户的情感沟通 , 一直是招行信用卡品牌的点睛之笔 。
去年 , 招行信用卡结合自身消费大数据带来年轻人对消费、生活、世界的理解 , 洞察出年轻人需求的变迁 , 对品牌年轻化策略提出自己的见解 , 并基于洞察全新打造年轻客群专属的"星座守护信用卡"和"自由人生白金信用卡" , 重构与年轻人的连接 。 当时 , 招行信用卡就这两张卡的推出 , 还邀请一代年轻人喜爱的哔哩哔哩、抖音、喜马拉雅、腾讯音乐、穷游、小红书等 , 在上海中心高达239米的朵云书院举行了一场"总有人正年轻"的发布会 , 将品牌影响力不断渗透到年轻客群中 。


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