公安@记者探访武汉三镇公安办证窗口头天网上预约,次日现场办好

在洪山区珞南街派出所单独设置的办证厅门口 , 几位前来办理户政业务的市民 , 正按警员指引 , 排队依次办理 。
“我是昨天在微信上预约的 , 给女儿上户口 。”住江夏的张先生告诉长江日报采访人员 , 2月25日 , 女儿出生 , 但因疫情原因一直未能上户口 , 一知晓能预约办理服务 , 就赶紧来派出所办理 。现在4月 , 就给女儿取名叫“云舒” 。经过这段疫情 , 现在“云开雾散” , 未来 , 女儿与全家的日子一定会过得舒舒服服 。张先生说出为女儿取名的寓意 。
张先生在网上预约后 , 民警还专程打电话 , 提醒他需带的资料和证件 , 免得白跑一趟 。民警冯燕说 , 每天派出所在线上可为60个提前预约办理户政业务的市民服务 , 每天咨询电话不断 , 其中多为市内迁户口、新生儿登记等 。
据了解 , 目前洪山区线上“大学生落户武汉”办理量较可观 , “这些大学生办理落户手续 , 全程不用出门 , 在网上提交资料 , 经审批合格后联系邮寄 , 很快就可以拿到准予迁入证明 。”女警饶莹这样告诉采访人员 , 很多落户的大学生在接到民警询问邮寄地址来电时 , 都说“办得真快!真方便!”
公安@记者探访武汉三镇公安办证窗口头天网上预约,次日现场办好
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民警为市民办理相关证件 采访人员夏奕 摄
在江汉区公安分局唐家墩派出所 , 正碰上徐先生为女儿办理落户手续 , 民警主动询问 , 为他提供咨询 。徐先生向民警展示了预约回执信息后 , 测量体温 , 扫描“绿码” , 进入派出所大厅 , 不到5分钟 , 徐先生完成了女儿的落户手续 。
“预约办理可分流人员 , 保证办理业务的群众不会过于密集 。”现场民警告诉采访人员 , 大厅通常只会接待3-6名办证群众 , 一旦超出 , 即会在民警引导下 , 在室外空旷区域等候 。
办证现场每小时放号10至15人
21日上午9时许 , 汉阳区四新北路区政务服务中心7号门外 , 办理公安业务的市民在工作人员指引下 , 在门前有序检测体温 , 扫描健康码入场 , 时逢小雨 , 门前立即架起了雨棚 。进入中心大门 , 前来办证的市民在门口服务台消毒后 , 乘电梯到达3楼的公安服务区 。
“您好 , 请问需要办理什么业务?”在工作人员指引下 , 前来办证的市民按照窗口种类取号 , 随即进入一旁的休息区等待办理 。近40个座位的休息区内 , 半小时左右时间里仅间隔坐着3位办证市民 。
现场民警解释 , 对于政务中心的现场办理 , 市民通过汉阳云政务平台进行预约 , 采取分段叫号的方式 , 一个小时内接受10至15位市民办证 , 节省现场办证市民的等候时间 , 防止办证市民聚集 。
上午10时许 , 66岁的市民刘女士来到窗口办理临时身份证 。当天上午9时许 , 她在外出购物期间遗失钱包 , 内有身份证银行卡等物品 。报警求助后在民警指导下进行了临时身份证办理预约 , 一个小时后就拿到了临时身份证 。“又快又方便 , 他们服务很好” , 窗口前的刘女士笑着告诉采访人员 。
据了解 , 之前武汉公安已开通大学生落户、居民身份证办理、本市户口迁出、持《户口迁移证》落户归档、出生登记、死亡注销户口登记等6项业务 。从20日起 , 增加办理市内迁移、主项变更、一般项目变更、出具证明及其他5类户政业务 , 至此公安户籍11项业务全部开启预约受理 。
【公安@记者探访武汉三镇公安办证窗口头天网上预约,次日现场办好】(长江日报采访人员谢冰林 夏奕 戴旻阳 通讯员陈龙江 龚萱 罗维舟 李嘉雯)


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