「半岛都市报」优信上花33万元买辆宝马，一查是事故车？安全气囊还弹出来过？
半岛采访人员 孙桂东
去年5月份 ， 市民王先生在优信二手车平台上看好了一辆二手宝马汽车 。 前后花费近33万买下来以后 ， 本想着性价比高 ， 开出去有面子 ， 又不用每年都上线检测 。 没想到 ， 今年1月份去检测点检查 ， 对方直接告诉他 ， 这车发生过重大交通事故 ， 车辆挡风玻璃换过 ， 安全气囊也弹出来过 。
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优信上买宝马 咋成事故车
王先生说 ， 因为做生意的需要 ， 他在优信二手平台上看好了一辆宝马车 。 他是通过表哥桑先生的信息办理的过户手续 ， 当时总共花费了大概33万元 。 车主是河北的 ， 仅仅使用过一年 。 对于一年的翻新车而言 ， 这个价格也比较能接受 。
于是 ， 他就在优信APP上下了订单 ， 很快有平台的工作人员跟他对接 。 买车的时候 ， 他反复跟工作人员核实过 ， 这辆车是否发生过重大交通事故 ， 是否过水等等问题 。 平台的工作人员在经过检查后 ， 给出示了检查报告 ， 这辆车保证没有发生过重大交通事故 。
但是 ， 今年1月份 ， 他去申请车辆免检标志的时候 ， 检测点却告诉他 ， 这辆车必须上线检查 ， 因为根据交警部门出示的信息 ， 这辆车在河北发生过重大交通事故 。 前面挡风车窗玻璃更换过 ， 安全气囊也更换过 。
【「半岛都市报」优信上花33万元买辆宝马，一查是事故车？安全气囊还弹出来过？】王先生说 ， 这样一辆事故车 ， 却按照正常翻新车辆来售卖 ， 属于一种欺诈行为 。 桑先生认为 ， 优信二手车平台应该以事故车的价格来售卖 ， 并补偿自己的差价 。 优信：正积极沟通 需客户提供相关凭证
22日 ， 采访人员采访了优信二手车的工作人员 。 工作人员回复说 ， 二手车属于特殊商品 ， 一车一况 ， 零部件众多 ， 是公认的最为复杂的非标准化产品 。 优信平台所售车辆在出售前会对车辆车况进行315项检测 ， 排除重大事故 ， 涉水及火烧等重大安全隐患 ， 尽全力保障消费者的购车权益 。
工作人员表示 ， 因客户提车已近一年时间 ， 现在提出车辆存在问题 ， 需要提供客户所购车辆购车前发生重大事故的相关凭证 ， 经核实后如为平台方责任 ， 优信将会积极承担相应责任 。 工作人员与客户积极沟通 ， 需要客户提供相关凭证 ， 他们进一步核实后 ， 争取早日解决 。 律师：消费者可举报或依法提起诉讼
采访人员就此采访了山东川佳律师事务所张宝清律师 。 张宝清律师介绍 ， 根据《消费者权益保护法》的规定 ， 消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权 。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息 ， 应当真实、全面 ， 不得作虚假或者引人误解的宣传 。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问 ， 应当作出真实、明确的答复 。
经营者提供商品或者服务应当明码标价 。 “消费者可以就此依法向市场监管部门举报 ， 或依法向人民法院起诉解决” ， 张宝清律师说 。
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