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■贝壳找房CEO彭永东：六大发布推动新居住愿景升级( 二 )


■贝壳找房CEO彭永东：六大发布推动新居住愿景升级
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从去年开始贝壳通过花桥学堂等方式帮助优秀店东成长 。 在今年,彭永东宣布加大对优秀店东的培养力度 。 会上,贝壳发布了三大计划,包括5000名毕业店东走出花桥、未来三年完成三万次职业认证的“花火计划”;帮助平台一半以上门店越过5000万GMV温饱线的“领航计划”以及帮助1000家行业门店实现规模翻倍的“深潜计划” 。
“中国的店东职业化之路才刚刚开始,店东这一层需要一场职业化的洗礼,一场职业化的升级和能力赋能 。 ”彭永东表示 。
发布全新装修和社区服务,新居住实践进入新赛道
除了继续保持在居住交易服务领域深耕之外,贝壳将新居住服务扩展到了交易后领域 。
在本次新居住大会上,彭永东发布了全新家居服务平台——被窝家装 。 被窝家装致力于为用户打造“以标准精工实现个性设计”的家装新体验 。 在被窝家装APP上,用户既可以选择独立设计师,又可以选用局装、整装套餐来构绘理想的家,而施工交付环节则统一由被窝精工提供标准化服务以确保交付质量 。
■贝壳找房CEO彭永东：六大发布推动新居住愿景升级
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被窝家装实现了装修全流程线上可视:用户通过被窝家装APP可以实时查看工地,工程进度每日九图播报,节点线上质量验收,材料进场透明汇报,水电隐蔽工程VR留底 。 从进场到竣工,被窝家装将复杂的装修流程拆解成一系列的服务标准,将装修体验从“太操心”升级为“不用盯” 。
会上,彭永东还宣布推出社区生活小程序,希望未来贝壳上每一家门店可以更好的服务所在的社区 。 无论社区居民打印一个文件,还是去做一些求助,包括复印、社区周边生活的服务,都可以通过贝壳生活小程序、基于门店的物联网络获得 。
【■贝壳找房CEO彭永东：六大发布推动新居住愿景升级】彭永东透露,贝壳在北京基于社区门店发生的社区连接和服务次数超过40万次 。 “未来的门店一定会成为社区服务的中心,贝壳还将在门店进行更多的改造 。 社区服务会成为贝壳拓展新居住服务的重要终端,每一个门店、每一个服务者,都能成为社区的最佳连接器 。 ”彭永东表示 。


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