[]如何判断一个产品需求的价值?
作者结合自己的产品经验 , 对如何评判产品需求是否有价值进行了梳理和总结 , 与大家分享 。
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【[]如何判断一个产品需求的价值?】
每个产品都至少有一个核心需求来解决用户某方面的需求 , 核心需求的价值越大产品存在的价值也就越大 , 能投入的资源也就越多 。 产品经理必须首先确定产品的核心需求 , 然后围绕这个核心需求确定其非核心需求 , 非核心需求可以理解为为保障产品核心需求的使用 , 目的是配合核心需求更好的发挥整体的使用价值 。 所以如何判断一个产品的需求的价值就包含了两个方面的内容:核心需求的价值和非核心需求的价值 。
一、如何判断一个产品核心需求是否有价值
核心需求决定了产品的战略方向 , 如果一个产品的核心需求对用户来说没有使用价值 , 非核心需求做的再好 , 用户不会去用 , 自然也就没有价值 。 如何判断一个产品的核心需求的价值呢?我思考了以下3个方面的判断依据:
1. 是否能为目标用户创造价值 , 而且能持续创造
一款好的产品往往能够抓住人们最底层的原始欲望 , 持续不断的让其目标用户获得满足感 , 这对目标用户来讲便创造了用户价值 。 我们每天都要吃新鲜的蔬菜 , 当我们发现某款生鲜APP能够买到优质新鲜 , 品种丰富 , 价格还比周边超市便宜30% , 10分钟内就可以送菜到家 , 用户吃了美味又健康的蔬菜 , 不但省钱方便而且心情愉悦身体健康 , 这款APP利用用户贪小便宜的贪欲 , 解决了用户吃菜这一基本生理需求 , 为用户创造了价值 。
2. 目标用户群体数量大小
一个用户有吃菜的需求只能叫需求 , 放大1千倍才能叫市场 。 目标用户群体数量直接决定需求价值的大小 。 对于北上广深这样一线二线人口超过千万级别的大城市 , 新鲜蔬菜的市场需求空间极大 , 从这个数据来看 , 这款生鲜APP好像有一定的市场空间 , 但是如果我告诉你 , 平时买菜的都是没有智能手机使用习惯的老年人 , 老年人都去超市买菜 , 而经常使用智能手机的上班族、白领平时工作忙不做饭 , 点外卖 , 可能就是另一个结论 。
3. 是否有盈利模式
任何一款产品如果想要持续为用户创造价值 , 必须以实现商业价值为基础 , 商业价值就是能够盈利 , 也就是有能够盈利的模式 。 实现用户价值是途径 , 终极目的还是要实现商业价值 , 但是如果产品无法实现用户价值 , 商业价值也无从谈起 。 如果一款产品不能盈利一味烧投资人的钱 , 用户价值实现了 , 但是没有实现商业价值 , 注定也不会长久 。
二、如何判断围绕这个产品核心需求产生的非核心需求是否有价值
对于一款核心需求有真正价值的产品 , 也会伴随一些非核心性需求 , 虽然不能直接带来价值 , 但是它的存在可能会影响用户使用核心需求 , 间接带来价值 。 这样的非核心需求也就有了价值 , 那如何判断一款产品非核心需求的价值呢?我也思考了以下3个方面的判断依据:
1. 非核心需求是否符合公司的发展战略和价值观
任何一个产品都有自己的核心战略或者产品理念 , 它坚持什么 , 抵制什么 , 做什么 , 不做什么 。 所有产品设计都应该围绕这个核心战略方向来做 。 支付宝的产品理念就是让所有人或组织都能自由交易 , 它的战略定位就是一款支付工具 , 所以支付宝的产品设计都是围绕这个理念来设计 , 我们使用的支付宝也是人与人、人与组织、组织与组织之间的自由交易 。
社交本身是个有价值的需求 , QQ、微信都是成熟的社交产品典范 , 但是社交对于支付宝来说就是个没有太大价值的需求 , 支付没必要以好友关系为前提 , 工具无法延伸出社交 , 所以支付宝注定做不成社交 , 但是公益这个需求就符合支付宝的战略和价值观 , 蚂蚁森林作为支付宝的一个公益性非核心需求 , 获得了全社会的一致好评 , 每天早上乐此不疲的抢能量 , 为荒芜地区种树做公益 , 还能一定程度上促进核心需求的数据增长 , 取得了双赢 。
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