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『搜狐新闻』抹不开的面子，混不开的职场：3招提升拒绝力，拥有开挂的人生( 二 )


而说“不”之所以难 ， 就在于人们是在同自己的本能抗争 。
三、面对别人的请求 ， 你该扮演什么角色
你不能对所有人都说“是” ， 也不能对所有人都说“不” ， 那么面对别人的请求 ， 你该扮演什么角色呢？
沃顿商学院管理学教授、组织心理学家亚当·格兰特将一个组织里的成员分成了三类 ， 一类是自私的“索取者” ， 一类是讲求付出对等的“资源匹配者” ， 还有一类是“给予者” 。
这几类角色都有什么特征呢？#莫言#同事#陶瓷收藏
你内心酸楚 ， 却总是不好意思对别人的请求开口说“不” 。 但是 ， 人总要学会拒绝 ， 拥有“拒绝力” ， 才能拥有开挂的人生 。
二、为什么说“不”这么难
胡颖舒是一家互联网公司的运营 ， 前两天跟我通话时 ， 她带着哭腔 。 她是公司的老好人 ， 尽管工作忙得要死 ， 但只要同事们有需要 ， 她都尽量随叫随到 。
这阵子忙活着搬家 ， 她不小心砸伤了脚 ， 简单在医院处理一下后 ， 她又投入到紧张的工作当中 。
有的同事简单地问候了她一下 ， 而更多她帮助过的同事 ， 对她的伤情视而不见 。 他们还像以前那样 ， 随意地差遣她 。
胡颖舒跛着脚在办公室忙活着 ， 由于腿脚不便 ， 她请求一个同事帮她个小忙 ， 被那个同事以“手头工作很忙”为由断然拒绝了 ， 她心里特别委屈 。
她问我：“为什么他们有事 ， 我尽心尽力帮忙 ， 而我需要他们帮忙的时候 ， 他们拒绝我连眼都不眨？”
为什么呀？很简单啊 ， 因为你的付出很廉价 ，他们的拒绝没成本！
你顺从地讨好每一个人 ， 唯独没有讨好你自己！
你会发现 ， 无论是在生活中还是在职场中 ， 面对各种各样的请求 ， 要勇敢地说“不” ， 真的不容易 。
为什么说“不”这么难？
一是教育背景使然 。 我们从小被教育要助人为乐 ， 所以很多人害怕说“不”伤害了别人的感情 ， 同时 ， 也不喜欢因为说“不”而带来的摩擦 。
二是物种进化的必然选择 。 英国苏赛克斯大学的研究员朱莉·柯达士研究发现 ， 人们之所以很难拒绝别人 ， 是因为对我们的祖先来说 ， 跟别人保持一致 ， 是一种生存的策略 。
比如 ， 到了一个新环境 ， 不知道什么能吃 ， 不知道什么事情能做 ， 最好的方式就是跟周围人保持一致 。 这就是后来为什么我们有了“入乡随俗”这句话 。
人们在行为上 ， 愿意模仿他人 ， 与周围的环境保持一致 。 同时 ， 在群体中对于别人提出的要求 ， 人们更倾向于给出肯定的答复 ， 以免遭到排挤 。
简单来说 ， 人们不想对别人说“不” ， 实际上是在寻求认同感和群体的接受 ， 这是一种本能的反应 。
而说“不”之所以难 ， 就在于人们是在同自己的本能抗争 。
三、面对别人的请求 ， 你该扮演什么角色
你不能对所有人都说“是” ， 也不能对所有人都说“不” ， 那么面对别人的请求 ， 你该扮演什么角色呢？
沃顿商学院管理学教授、组织心理学家亚当·格兰特将一个组织里的成员分成了三类 ， 一类是自私的“索取者” ， 一类是讲求付出对等的“资源匹配者” ， 还有一类是“给予者” 。
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