「」苹果都甘拜下风,Spotify是如何成为世界第一大音乐平台的?( 二 )
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Spotify原来如此懂你
用户体验是平台致胜的关键 , 好的用户体验不仅可以留住客户 , 还能诱使客户从免费向付费转变 。作为音乐平台 , Spotify甚至比用户自己更了解自己 , 它知道用户喜欢听什么 , 它能不断带来惊喜 , 让用户越听越上瘾 。
Spotify建立了人工智能分析系统BART, BART可以利用用户信息和使用习惯(创建歌单、听歌历史记录、跳过的歌曲、单曲停留时间、社交活动 , 甚至还包括用户的位置信息等) , 通过大数据算出用户喜好 , 进而向其推送相应的歌曲 。所有这些的唯一目的就是让用户在Spotify收听更多的歌曲 , 停留更长时间 , 从而可能产生更多消费 。
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与众不同的上市之路
传统的公司上市都是通过投行进行路演、认购、股权拍卖等步骤来实现的 。Spotify上市却走出了另外一条路 , 它采取的是跳过投行直接上市的方式 。Spotify敢于这么做不光是为了省下一笔投行费用 , 主要是对自己商业模式的自信 。2018年 , Spotify在纽交所直接上市成功 , 上市当天市值达到300亿美元 。Spotify与腾讯
2017年 , Spotify与腾讯音乐达成协议 , 以交叉持股的方式在全球范围内展开业务合作 。腾讯音乐已经占据了中国大部分市场 , 并实现了多元化经营 , Spotify在国际市场优势明显 , 通过合作 , 双方优势互补 , 更增加了在全球音乐市场的竞争力 。
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美国市场
美国是全球最大的付费音乐市场 , 也是各音乐平台必争之地 。针对美国市场 , Spotify找到了两个强有力的合作伙伴Facebook和雅虎 。Spotify成为Facebook官方音乐播放器;雅虎将Spotify服务整合到其门户网站中 。在两个重量级队友的帮助下 , Spotify在美国市场站稳了脚跟 。最大劲敌到来
苹果对音乐的野心一直都没停止过 , 2001年就推出iTunes业务 , 近些年 , 随着苹果公司向服务转型的进行 , 音乐的重要性越发凸显 。苹果公司推出了与Spotify类似的流媒体音乐服务Apple Music与Spotify直接展开竞争 。通过软硬一体 , 将服务捆绑在全球超过15亿台苹果设备上 , 再加上苹果公司强大的影响力和雄厚的财力 , Apple Music发展十分迅速 , 目前已经是美国第一、世界第二的音乐平台 。
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【「」苹果都甘拜下风,Spotify是如何成为世界第一大音乐平台的?】在过去的2019年 , 全球在线音乐流市场用户达3.58亿 , 同比增长32% 。Spotify依然是这个市场的领导者 , 占据31%的市场份额 , 作为追赶者 , 苹果占据19%的市场份额 , 位列第二 。作为流媒体音乐的创造者 , 未来对于Spotify来说还是充满挑战的 。
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