书店@书店店长等“兼职”当主播,收获有惊喜

商城客服、批发市场经营户、书店店长拿起手机开辟销售“第二战场”
“兼职”当主播 , 收获有惊喜
书店@书店店长等“兼职”当主播,收获有惊喜
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南京华东国际美博城店面里 , 店主正在直播售货 。南报融媒体采访人员 张华摄
编者按
消费已连续多年成为拉动我国经济增长的第一引擎 。虽然疫情对消费市场造成了一定的冲击 , 但也同时催生并带火了诸如直播带货、生鲜电商、远程问诊、在线教育、远程办公等消费新业态、新模式 , 并培育了5G终端、绿色家电、品牌商品等新热点 。这些蓬勃生长的新型消费让我们看到了消费市场的巨大潜力 , 消费升级的方兴未艾 。面对严峻复杂的国际疫情和世界经济形势 , 我们比任何时候都更需要依靠内需来稳增长 , 而消费无疑是扩大内需的重要方面 。消费旺了 , 产品才有出路 , 复工复产、复商复市才能良性循环 。即日起 , 本报推出“拉动消费36计”栏目 , 聚焦疫情防控常态化背景下的消费新业态、新模式、新热点、新需求 , 展现持续释放中的内需活力和动力 , 探寻我市经济提质增效的新亮点 。
疫情之下 , 生意受影响 , 怎么办?
连日来 , 采访人员采访发现 , 众多中小微企业从老板到员工乐观面对、探索前行 , 各有新招 。
在南京市鼓楼区 , 采访人员分别采访的“他们仨”——疫情“逼”出来的网络主播 , 就是其中的代表 。
商城客服主管:改行做直播 , 单场最高销售3万元
“欢迎刚刚进直播间的宝宝们 , 你们看我手里的这款音响 , 我跟你们说哦 , 它真的很神奇 , 不用蓝牙就能连手机……”4月21日下午 , 在环宇城购物中心的休息室里 , 主播杨洁对着手机摄像头 , 向网友介绍环宇城里售卖的“宝贝” 。
4小时的直播过程中 , 杨洁落落大方 , 表达流利 。如果不知道她商场客服主管的真实身份 , 还真以为她是专业网络主播 。
杨洁介绍 , 当天的直播是疫情以来的第10场 , 也是她生平第10场 。3月初 , 受疫情影响 , 商场客流量大幅下降 。“往常周末有4万客流量 , 疫情期间 , 连2万都不到 。”
商场管理层想到了如今流行的“网红直播” , 决定“直播带货” 。谁来当主播?领导们想到了杨洁 。
【书店@书店店长等“兼职”当主播,收获有惊喜】初当主播 , 杨洁有些紧张 。能不能将产品介绍好?没人买怎么办?直播过程中说话卡壳了怎么办?一堆问题在杨洁的脑海浮现 , “心里特别没底 , 团队里5个小伙伴都给我加油打气 , 让我克服了最初的忐忑 。”
几次直播下来 , 杨洁的临场表现越来越娴熟 , 业绩上升明显 。“原先 , 领导要求 , 一场直播卖出1000元的货 。但我们现在平均每次直播带货额都在万元以上 , 最高时达到了3万元 。”杨洁开心地说 。
南京环宇城项目副总经理朱晓翼说:“客服人员兼任线上主播 , 是在艰难环境下 , 商业综合体转型自救的一种尝试 。目前良好的效果 , 也为未来发展提供了新路径 。”
美博城“老摊主”:线上“讲故事” , 销售过万元
今年43岁的周红萍 , 是南京华东国际美博城一名“老摊主” 。疫情袭来 , 2月底 , 实体店还不能开门 , 她在家中开了首场直播秀 , 销售女性软塑内衣产品 。
在美博城的商铺内 , 周红萍开直播已经很熟练了 。她打开手机 , 调整光线 , 拿出一款女性内衣 , 向大家讲述产品的特性 。
“像当年开讲座一样 , 我发挥讲故事的特长 , 以真实案例吸引大家 。一款女性软塑内衣 , 我母亲一直在穿 , 她今年72岁 , 穿了两年多 , 体重减了10多斤 , 改善了形体 , 提升了精气神 。我把母亲的照片发上去 , 前后对比 , 大家都啧啧称奇 , 也带动了销量 。”周红萍说 , 她每周直播开两三次 。近两个月来 , 直播销售产品已超万元 。


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