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『』鄂尔多斯市信访局召开 “解决信访问题年”专题推进会议

2020年4月24日上午 ， 鄂尔多斯市信访局以视频会议形式召开“解决信访问题年”专题推进会议 。市信访局四级调研员尚香玲 ， 市信访局督查科、办信科、接访科相关负责同志及各旗区信访局局长、分管领导和相关工作人员参加了会议 。
会上 ， 各旗区信访局长分别汇报了开展“解决信访问题年”工作的落实及进展情况并就工作中存在的困难、问题及解决的意见、建议进行交流和研讨 。
『』鄂尔多斯市信访局召开 “解决信访问题年”专题推进会议
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尚香玲同志针对“解决信访问题年”专项行动工作提出了具体要求 。一要统一思想提高认识 。“解决信访问题年”专项行动是今年全区开展的一项十分重要的工作 ， 我们一定要统一思想、提高认识 ， 切实增强责任感和紧迫感 ， 积极主动化解交办的各类信访问题 。力争控制信访增量 ， 减少信访存量 ， 重复信访大幅下降 ， 信访秩序平稳 。
二要攻坚克难 ， 完成化解任务 。一是全面排查梳理 。自治区、市和旗区自行排查梳理的案件 ， 都要纳入“解决信访问题年”工作中 ， 逐案登记建档 ， 按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则 ， 对每一件信访事项都要明确包案领导、包案部门、包案责任人和解决时限 。二是全面化解治理 。要克服厌战情绪 ， 严肃认真对待 ， 全力攻克一批“钉子案、骨头案、无头案” ， 帮助人民群众解决实际问题 。这次纳入“解决信访问题年”工作的信访事项 ， 不局限于以往作过的处理 ， 要认真负责重新调查核实 ， 严格按照“三到位一处理”解决信访问题的原则 ， 逐案分析症结、逐案提出化解方案、逐案落实处理责任 ， 确保问题在限期内得到妥善解决 。着力在“事要解决”上下功夫 ， 做到案结事了 ， 息诉罢访 。三是全面汇报反馈 。信访事项在调查核实处理化解的基础上 ， 严格规范信访事项办理程序 ， 认真做好汇报反馈工作 ， 成熟一件汇报一件 ， 着力在提高办案质量上下功夫 ， 确保所报信访事项一次性汇报成功 。同时各旗区要将工作开展中的好经验好做法及时报送 。
三要强化责任 ， 加强督促指导 。“解决信访问题年”专项行动工作时间紧、任务重 ， 为圆满完成这项任务 ， 各旗区一定要增强责任意识 ， 进一步压实属地责任 ， 市信访局将每月通报各旗区“解决信访问题年”专项行动进展情况 ， 适时组织开展带案实地巡回指导 ， 综合运用实地指导、督办、约谈、通报、建议等措施 ， 加强跟踪督导、日常调度 ， 确保“解决信访问题年”工作取得实实在在效果 。
—THE END—
来源：督查科
编校：杨乐 李奕欣
【『』鄂尔多斯市信访局召开 “解决信访问题年”专题推进会议】终审：尚香玲


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