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「成都日报」成都血液人战疫：那些藏在数据背后的故事

「成都日报」成都血液人战疫：那些藏在数据背后的故事
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编者按
3月2日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制（医疗救治组）向我国各省、直辖市、自治区及新疆生产建设兵团卫健委下发了一份题为《关于转发四川省疫情期间血液保障工作经验的通知》，详细介绍四川省多措并举，一手抓疫情防控，一手保血液采集，平稳有序推进采供血工作，有力保障了疫情防控期间全省血液供应的经验 。
在这份经验材料中，四川省以“快”“需”“准”这三个字为要诀，在疫情发生后，快速扩大采血覆盖面，较充分地保障了血液供应，且通过精准科研攻关和精准血浆救治，进一步筑牢救治生命线 。
那么，在新冠肺炎这种让人猝不及防的突发公共卫生事件面前，担任四川省血液管理中心职责的成都市血液中心在 “快”“需”“准”这“三字诀”的背后究竟发生了怎样的故事？日前，采访人员来到市血液中心进行深入采访 。
50万条短信拉开“用血保卫战”
□快速反应，让他们围绕“血液保障”四个字高速转动起来
1月20日，距离除夕仅4天 。学生们早已放假，务工的正在纷纷回家，春节前的城市透出祥和与宁静 。
这天，钟南山院士宣布的“新冠病毒肺炎可人传人”，犹如平静的水面上投进一颗石子 。从这一信息发布的那一刻，全国迅速拉开疫情防控的大网 。
在成都市血液中心，“可人传人”是个警醒的号角 。这里的工作人员虽不是做临床的，但他们却是为临床救治提供血液保障的 。“如果疫情暴发，都没人上街了，谁还来无偿献血？”该中心主任傅雪梅说 。
1月21日，一场紧急召开的会议之后，应对行动渐次展开 。
当天，他们做了三件事：第一件事是与武汉血液中心取得联系，了解疫情最新情况和武汉市采供血情况，“若需相助，当帮则帮” 。第二件事是收集防控讯息并制定应对方案，同时盘点库存防控物资，全面落实医护用品 。第三件事，就是评估春节期间血液采集情况，调整春节期间的采供血安排 。
【「成都日报」成都血液人战疫：那些藏在数据背后的故事】 傅雪梅告诉采访人员，血液人必须对信息具有敏感的触角，“我们经历过SARS、经历过地震，知道突发事件对采供血的影响 。但是，临床用血是不以突发事件为转移的，抢救生命，该用还得用 。”
1月24日晚，四川省启动突发公共卫生事件一级应急响应 。在经过一系列紧急准备后，1月26日，市血液中心向市民发出了一条短信：
尊敬的献血者：我省启动公共卫生事件一级响应，为保障您的健康和临床血液供应，中心严格献血点消毒，开通预约献血服务，期待您通过成都市血液中心公众号或18081895613预约 。
这是一条措辞严谨稳重又不失温暖的短信，文字虽短，却传递着强烈的信息：大疫来了，我们需要您参与献血；您来献血，我们会做好消毒提供防护；开通预约服务，避免聚集保障献血者安全……
采访人员获悉，1月26日血液中心向既往献血者发出了50万条短信，从而拉开了临床用血保障的“血战”序幕 。
在此条短信发出之前，市血液中心印发《关于成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组的通知》文件，成立了6个工作组，即综合协调工作组、物资保障工作组、防控工作组、血液保障工作组、专家组和督查督导组 。从文件发出的那天开始，6个组各司其职又相互配合，他们火力全开，围绕“血液保障”四个字高速转动起来 。
6个相互咬合高效转动的“齿轮”
□团队的默契配合，为献血招募、血液采供建立起一个顺畅的逻辑
市血液中心机采室的主任康建勋是血液保障工作组的组长，重担压身，他表面平静但内心紧张，“此时正是春节，加上疫情，街上更没有人了，要让人们来献血，可见是多么难的事情 。”
1月26日，大年初二，也就是新冠肺炎防控领导小组成立的当天，成都市血液中心在紧张而有序的忙碌中，为血液保障建立起了一个顺畅的逻辑 。
成都人从来不缺乏爱心，但是，要让人们积极参与献血，必须让大家知道他们来献血是安全的 。于是，在1月26日当天，市血液中心通过公众号和微博，向社会发布了一则《一级响应，我们在行动》的招募文章，这篇文章明确告诉大家，献血点严格清洁消毒、开通了预约献血通道、分时段献血等，并提供公众号预约和电话预约两种方式，24小时接受市民预约 。
从事后看，这篇文章超越了本身信息传递的意义，体现出成都市血液中心的快速反应和应变能力，为临床用血提供了保障 。
但招募信息只是开头 。
这边推出招募信息，那边的行动同时展开 。市血液中心献血服务质量组组长李培告诉采访人员，疫情期间中心推进精准预约献血服务，他们用最快的速度优化线上预约平台，科学设定每个时段的服务人数，引导全市献血者分时分流分散到各个献血点献血 。由于每个时段限制了献血的人数，为了保障血液供应，同步增加采血车次和延长献血服务时间等措施，“以往的春节，从大年初一到初七，通常都安排30多个车次，而这次疫情发生后，中心增加了60多个车次奔赴各个采血点 。与此同时，采血点分布也更广，区（市）县几乎增加了一倍 。”


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