旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”

疫情防控尚未结束 , “五一”小长假又即将来临 , 浦东旅游业究竟准备好了吗?
昨天 , 采访人员走访了两家浦东星级酒店 , 实地感受了酒店业面向旅客的“安心住”措施 , 并打探了迎“五一”的主打优惠产品 。酒店行业用严格防疫、细致服务与超值优惠 , 助力浦东旅游的整体复苏 。
跟着采访人员的脚步 , 一起来看一看吧 。
上海浦东星河湾酒店
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

如今 , 这家酒店在客人退房后 , 并不会马上清洁 , 马上销售哦 。
当天 , 保洁人员会将房间彻底清洁 , 紫外线消毒半小时 , 随后开窗通风;
第二天 , 房间继续通风;
第三天 , 用紫外线对重点区域再消毒一遍 , 才可重新办理入住 。
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

要向大家“隆重”介绍的 , 就是浦东星河湾酒店近期启用的“升级版”布草车 。
常用的酒店布草车 , 两边都是开放的 , 挂着垃圾袋 , 脏物容易污染清洁物 。而浦东星河湾酒店的布草车 , 则是全封闭式设计 , 保证相互分离 。
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

在布草车顶部 , 放着6种颜色的抹布 , 分别用来清洁家私、浴缸、面盆、镜面、地板、恭桶 。而上面的标签 , 不仅是严格流程 , 避免保洁人员弄错 , 同时也是通过明明白白呈现 , 让旅客住得更加安心 。
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

与抹布对应 , 保洁人员清洁不同物件时 , 需要用到5种颜色的手套 , 同样也在布草车上分门别类 。
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

封闭的位置里 , 摆放的是每间房间的8套干净杯具 。在房间可重新办理入住前 , 保洁人员才会换上干净杯具 。
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

这家酒店提供的浴袍、毛巾 , 都额外加套了一个防尘袋 。
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

酒店都希望旅客只看到住房最干净、最具品质的一面 , 因此保洁时总是“关门操作” 。
而这里竟要求员工在作业时必须开门!这是为什么呢?
旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

旅客:“五一”小长假,浦东酒店准备充分,请您“安心住”
文章图片

文章图片

原来值此疫情时期 , 员工如有保洁流程规范不当的地方 , 就能“大白于天下” 。


推荐阅读