客人称在锦江之星住宿喝到尿粪混合“饮料”
原始标题：客人称住宿喝到尿粪混合“饮料” 酒店:不是我们放的李思文 实习生 沈佳昕“谁能想到酒店里的饮料会是屎尿混合的 ， 我没留意还喝了一口 ， 太恶心了 。 ”4月26日 ， 陕西的张先生向澎湃质量报告投诉平台反映称 ， 他于4月15日入住成都新都区一锦江之星连锁酒店 ， 次日清晨在房间饮用了一瓶味道刺鼻且颜色浑浊的“饮料” ， 经检测 ， 其中含有尿素和大肠菌群 。
出现在酒店房间里的“饮料”对此 ， 涉事酒店经理朱福彪表示 ， “不是我们放的” ， 酒店并不清楚不明液体的来源 ， 酒店有双重检查机制 ， 但两次检查均未发现这瓶“饮料” ， 他认为这瓶“饮料”的出现十分蹊跷 ， 目前还在调查中 。 朱福彪说 ， 具体解决方案需要与客人进行协商 ， 还未沟通一致 。张先生预订的锦江之星连锁酒店为成都市新都区马超西路店 ， 据他回忆 ， 4月15日晚他和朋友外出吃饭后 ， 回到酒店房间已经是晚上11点左右了 ， 当时他看到桌上摆放着三瓶水 ， 分别是两瓶冰露矿泉水和一瓶黄色的“饮料” ， “我把两瓶矿泉水烧开泡了茶 ， 另外一瓶就没有留意 。 ”张先生说 ， 第二天早上7点多 ， 自己刚刚睡醒有些口渴 ， 伸手拿起桌上的黄色“饮料”就喝了一口 ， 发现味道极其刺鼻 ， 带有臭味 ， “当时刚起床 ， 窗帘还没有拉开 ， 我也没注意这瓶饮料有什么异常 ， 半躺着喝了一口 ， 发现问题才开的灯 。 ”愤怒之余 ， 张先生立即联系了酒店前台 ， 并拍摄的视频保存证据 。“酒店工作人员到现场后一开始态度还非常恶劣 ， 说不可能是他们房间里的 ， 后来看完监控 ， 证明不是我带进去后 ， 才有所好转 。 ”张先生提出将不明液体送去专业检测机构进行成分检测 ， 当天酒店联系了四川试源食品检测有限公司 ， 下午1点机构现场提取了液体样本 。22日 ， 检测结果出现 ， 显示“饮料”中含有尿素、大肠菌群以及砷、汞等重金属 ， “这些成分通俗点说就是尿和粪便的结合体 。 ”张先生说 ， 得知液体成分后 ， 现在每每回想起这件事就觉得恶心反胃 ， 更是担心喝下的那一口会对身体造成影响 ， “我咨询过卫生防疫 ， 病菌的潜伏期很长 ， 现在即使是做身体检查 ， 也查不出什么 。 ”
“饮料”中检测出尿素和大肠菌群张先生认为酒店在卫生和管理方面存在问题 ， 并且否认“饮料”是自己带进来的 ， “我晚上吃完饭回到房间已经是11点40多了 ， 就带着一个钱包 ， 什么都没带 ， 监控里也看得清清楚楚 ， 而且入住后除了我之外 ， 也没有人进过房间 。 ”对此 ， 4月26日 ， 涉事锦江酒店经理朱福彪就此事回应澎湃新闻称 ， 事发后酒店也不清楚为什么不明液体会出现在房间 ， “这件事我们也觉得很尴尬 ， 那瓶‘饮料’不是我们放的 ， 我们正常提供的是冰露矿泉水 ， 而这瓶颜色泛黄 ， 明显颜色不一样 。 ”朱福彪说 ， 酒店有双重检查机制 ， 在服务员清理打扫房间后 ， 客房经理还会再检查一遍 ， 但两次检查均未发现这瓶“饮料” ， “这个瓶子的颜色和大小都和我们矿泉水差异较大 ， 如果这瓶‘饮料’出现在房间正常的地方 ， 我们工作人员在两次检查时一定会带走并处理掉的 。 ”他认为这瓶“饮料”的出现十分蹊跷 。“现在我们公司也非常重视这件事 ， 对张先生的身体健康情况也很关心 ， 当天提出带张先生去洗胃 ， 但张先生拒绝了 。 ”朱福彪说 ， 目前事件还在调查之中 ， 具体解决方案需要与客人进行协商 ， 还未沟通一致 。 对此 ， 张先生表示 ， 如果酒店迟迟不给个说法 ， 将通过法律途径来维权 。
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