『北京日报』体温异常净是虚惊!看看测温枪报警后各方如何处置( 二 )

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采访人员调查发现,针对测出体温异常的人员,相关方面均有相应处理流程和办法。从等待观察“降温”,到普通劝返再到登记报警,或者由120直接转运,依照不同场所和严重程度,处理办法不尽相同。
“初次测温如果是升高的,我们会让顾客稍等会儿再测,旁边也有专门的应急防疫区域可供休息观察。如果依旧异常,则需要给他做登记,劝返其回到家中观察。”华冠超市管庄店一名工作人员介绍。
“初次检测体温异常的,建议原地休息会儿再测。休息后体温还没降低,就给这一片儿消毒。如果情况严重,商场就会给医院和派出所打电话。”东直门来福士商场一名工作人员称,遇到体温“异常”,顾客也不必太惊慌,一般现场等会儿,温度就下去了,“现在真要身体有问题的,也不敢出来啊。”
京港地铁相关负责人则表示,一旦乘客被检出体温异常,地铁方面将对其进行二次检测。如果二次检测结果仍高于37.3摄氏度,就会引导乘客进入隔离区。
进入隔离区后,地铁工作人员将引导乘客在隔离区填写《乘客信息登记卡》,登记所在站点、乘车日期、乘客体温、姓名、身份证号、联系电话、家庭住址、紧急联系人电话等相关信息。还会协助乘客拨打120,将相关信息通知民警、执法大队、京港地铁防疫工作组,并等待医护人员、民警和执法大队人员到场,引导医护人员到隔离区进行处置。
“乘客被民警和医护人员引导处置并不是工作的结束。车站在对地铁现场紧急消毒等工作后,后续工作人员还会询问急救120获取乘客就诊医院信息,通过民警获取乘客就诊结果。”京港地铁相关负责人称,如果乘客确诊为新冠,地铁方面也会得到疾控中心的联系告知,并将按其要求协助开展后续工作。
而在居民小区,如果居民在进入小区时被测出体温异常,社区工作人员首先会要求其在现场稍等休息片刻再测。如果体温依旧偏高,则会记录其姓名电话等信息,要求其不要乘坐公交,自行前往定点医院发热门诊诊治。“后续社区也会与医院对接,跟踪诊断结果。”柳芳南里社区相关负责人介绍。除此之外,如果是居家隔离人员的体温升高异常,社区卫生服务中心则会有专人评估指导,如果情况严重,就会由120急救转运。
探因
穿多走快也会“高”,冷静看待不要慌
是什么导致了市民体温异常,背后都有哪些因素呢?采访人员调查发现,主要原因是市民生活上存在一些不起眼的细节,或是普通感冒所致。甚至在车内待太久、小跑一段路、多穿一件衣服,都可能被测出“异常”。
“乘客体温异常的原因有很多。”京港地铁相关负责人介绍,比如普通感冒引起的发热、上呼吸道感染引起的发热,甚至走得快了、情绪激动或者是站外天气炎热等都能让乘客体温升高。3月7日,4号线北京南站工作人员就发现了一位男性乘客体温异常,经复检后体温仍旧异常,车站马上对乘客采取隔离措施,登记相关信息,并拨打了120。最终该乘客被急救人员送至医院就医后,诊断为呼吸道感染。京港地铁相关负责人表示,此前还有一名体温异常乘客,原因是刚搭了朋友的车进站,天气热导致车上温度较高。休息片刻后,再次对其测温时,乘客体温就正常了。
“基本上都是短时间走路太快,或者穿搭不合适引起测温枪报警。”东直门来福士商场工作人员称,自己此前见过个别体温异常的顾客,从外边小跑进了商场,“身上发热温度就高了。”与此同时,气温比较高时,一些顾客穿衣搭配不当,“有的人穿着羽绒服,满头大汗进来,一测体温也是38度多。不要太恐慌,一般现场缓会儿,等待几分钟温度也就下去了。”
北京市近5万名高三年级学生昨天开学复课,也出现了一些“虚惊”。
“说实话,在昨天开学的过程中,体温异常的情况比较多。但是都是孩子跑过来的,或者坐公交过来跑到校门口的,体温确实会有变化。”朝阳区教委一名工作人员说,一般在边上等一等温度就正常了,“踏踏实实该上学上学吧,不用太紧张,不具备开学资质的话我们不会开学的。”
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