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[社区]引导居民取件不扎堆，社区在广场上建起微型快递分拣中心

[社区]引导居民取件不扎堆，社区在广场上建起微型快递分拣中心
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长江日报-长江网4月28日讯（采访人员谭德磊 通讯员王伟）“你好！我是邮政快递 ， 你的快递到了 ， 请到小区东门广场来取件……”4月28日 ， 小区居民马女士来到水岸星城B区东门广场快递分拣点 ， 扫码核验取件 ， 整个过程不到5分钟 。
【[社区]引导居民取件不扎堆，社区在广场上建起微型快递分拣中心】现场 ， 社区给邮政快递专门划定了一块面积约5平方米的区域 ， 提供给快递员分拣使用 。“我们逐个打电话 ， 通知他们下楼来取 。”武汉邮政徐东邮局快递员陈琦说 ， 以前送件都是放小区菜鸟驿站或者快递柜 ， 疫情防控期间 ， 为了配合小区封控 ， 快递送件不进小区 ， 只能送到门外 ， 然后就地分拣 ， 分楼栋堆放 ， 通知居民来取件 。快递员每天上午、下午各集中派送一次 ， 送件量约60-90件 。
对面的顺丰快递分拣区 ， 徐东分部快递员李斌、李子豪正一边分拣刚送来的快递 ， 一边通知居民来取件 。李斌介绍 ， 从3月初开始 ， 快递送件量逐渐递增 ， 工作量比较大 ， 需要两个人一刻不停地分拣 ， “我们早上9点就来了 ， 一直要忙到晚上7点 ， 中午吃饭就地点个外卖就解决了 。”
[社区]引导居民取件不扎堆，社区在广场上建起微型快递分拣中心
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快递员现场分拣派发快递  采访人员谭德磊 摄
长江日报-长江网采访人员现场看到 ， 京东、申通、圆通等快递公司都进驻小区东门广场临时分拣点 ， 每家快递公司都划定了专属分拣区域 。小区门口还专门设置了美团、饿了么等外卖平台团购蔬菜领取点 ， 临时货架上摆放着居民新买的蔬菜、水果 。
武昌区徐家棚街水岸星城社区住户达4300多户 ， 居民超1.1万人 ， 是一个大型居住社区 。“我们既要做好社区常态化疫情防控 ， 也要引导居民有序规范取件 ， 避免人员扎推 。”社区党委副书记吴磊介绍 ， 水岸星城社区每天的快递派送量约600件 。为更好规范管理快递公司派件 ， 满足居民便捷取件 ， 社区和物业工作人员见招拆招 ， 临时征用B区东门广场空地 ， 设置小区微型快递分拣中心 ， 给11家快递公司划分专属派件区域 ， 快递员在各自区域将快递整理好通知居民现场取件 。
社区还专门设置快递滞留区 ， 对于当天派送过来居民无法及时取回的快递包裹 ， 就分拣到滞留区 ， 由小区安保人员24小时看守 。社区还临时搭建两个快递取件棚 ， 设置专用快递柜 ， 避免因雨天导致快递暴露在外受潮受损 。
当取件人数增多时 ， 居民需在等候区有序排队 ， 社区志愿者一起帮忙 ， 为派件、取件提供便利 。针对孤寡空巢老人、高龄老人、行动不便居民等困难特殊群众的取件需求 ， 社区网格员、志愿者会提前询问取件码 ， 主动提供送件上门服务 。
【编辑：刘航】
（作者：谭德磊)


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