「」今日关注:上海法院在线庭审逾“万”场 逐步成为新常态( 二 )


为保障在线庭审的顺利开展 , 全市法院迅速对在线庭审设备进行新增及升级改造 , 互联网法庭从最初的26个迅速增至274个;上海高院信息管理部门不断升级完善在线庭审平台 , 对发生的技术故障问题予以火速抢修 。由于技术支持不断加大 , 日在线庭审并发数量从最初的120场提升到500场以上 , 单日最大在线庭审达到521场 。同时 , 上海法院火速研发完成了在线庭审对接互联网庭审直播、合议庭成员笔录分别签名、人民陪审员远程参审、电子卷宗证据材料共享等新增功能 , 有效提升了庭审画面清晰度和语音流畅度 , 确保每一场在线庭审顺利进行 。
严格跟踪管控 , 力求在线庭审“常态推进”
上海法院通过全流程管控措施推动在线庭审常态化 。一是 , 各院审管办协调业务庭对排期开庭案件进行逐案排摸 , 对可在线庭审的案件 , 做好征询当事人意见、法律释明、技术辅导等工作 。同时 , 明确要求每个法院、每个业务庭、每个员额法官都要有在线庭审 , 通过亲身体验逐步适应在线庭审办案模式 。二是积极推进多个平台数据整合汇总功能 , 实时采集全市法院在线庭审数据 , 并定期通报(前期每日、后期每周)在线庭审情况 , 及时掌握情况、发现问题 , 强化管理效果 。三是 , 严管质量 。在规范性文件中明确在线庭审的质量要求 , 同时将在线庭审纳入监察部门重点巡查范围 , 并组织审判管理部门人员自查或交叉互查在线庭审质量情况 。四是加强培训 , 及时制作在线庭审操作手册 ,
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并定期更新问题解答与注意事项 , 共完成44份操作说明、8份注意事项 , 提供了3057次问题解答 , 同时加强在线庭审的实操培训 , 确保法官、法官助理、书记员熟悉操作流程 。强化宣传引导 , 凸显在线庭审“高效便民”
上海法院通过官方媒体、微博、微信公众号等平台 , 及时向公众发布在线庭审相关工作安排与操作指南 , 扩大在线庭审方式的知晓范围 , 引导更多当事人选择在线庭审方式 , 充分发挥在线庭审减少人员流动与接触、高效便民等优势 。例如上海高院、市司法局、市律师协会联合发布《关于进一步推广网上诉讼服务的通知》 , 上海一中院向市律协发送《关于疫情防控期间律师协助市一中院推行互联网庭审的倡议书》 , 上海嘉定法院邀请嘉定区司法局、律所代表召开专门座谈会等 , 全方位提升在线庭审的影响力 。
战“疫”期间 , 上海法院不断推出新的工作举措 , 紧急开发网上缴费、移动端网上信访等新功能 , 并及时入住“随申办市民云” , 为老百姓提供优质的“一站式”网上诉讼服务 , 2月3日至4月28日 , 共处理网上立案112083起 , 同比增长5.7倍;处理网上联系法官、递交材料、网上调解、网上信访等网上诉讼服务42303起 , 同比增长1.9倍;接听12368来电153523起 , 同比增长27.2% , 为老百姓带来了实实在在的便利 。
来源|上海市高级人民法院
责任编辑 | 邱悦
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