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[]青岛莱西市人民法院：打造“有温度”的司法办案模式

[]青岛莱西市人民法院：打造“有温度”的司法办案模式
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自新冠肺炎疫情发生以来 ， 山东省青岛市司法系统积极采取各种措施 ， 积极应对新冠肺炎疫情对案件办理带来的影响 。青岛莱西市人民法院主动作为 ， 充分运用“无接触”“有温度”的线上办案模式 ， 全力做好审判执行工作 ， 确保疫情防控“不断档” ， 执法办案“不掉线” 。
规范办案 强化司法服务意识
结合疫情防控期间工作实际 ， 莱西市人民法院开展线上“青年法官夜校”活动 ， 5名“入额”院领导轮流担任主讲 ， 分别以五个开放式课题 ， 启发青年法官、法官助理理性分析、深入思考 。通过线上培训和互动教学 ， 促进疫情防控和执法办案同步有序推进 ， 提高干警思想素质与工作技巧 。提炼总结“战‘疫’三字经” ， 组织开展“凝聚信心与力量”网上主题党日活动 ， 进一步统一思想 ， 提振士气 。积极与社区及村党支部书记“结对” ， 鼓励干警参与基层治理 ， 持续开展“双八”（党员八项义务、法官八项义务）专题学习教育 ， 强化本领历练 ， 打造有良知、有技能、有担当、有作为的“四有”法院队伍 。
莱西市人民法院第一时间发布战“疫”期间诉讼服务温情提示 ， 详细介绍电子诉讼服务平台操作流程 ， 就便民诉讼、保障当事人诉讼权利等具体事项逐一明示 。对所有排期案件 ， 各审判团队提前三日与双方当事人沟通 ， 了解当事人出行信息及开庭意向 ， 并做好后续工作 。充实和加强12368诉讼服务热线值班人员 ， 发挥好服务引导作用 ， 对当事人反映的诉求 ， 安排精干力量及时核实处理 。截至目前 ， 12368诉讼服务热线共受理咨询服务306件次 ， 办结率达100% 。
方便群众 创新司法服务模式
方便群众举措多 。丰富和调整有关诉讼事务办理方式 ， 对当事人申请立案、补充材料等相关事项 ， 积极引导其选择山东法院电子诉讼服务平台或微信小程序“山东微法院”进行网上办理 。充分利用诉讼服务热线办理信访、退费、阅卷、信息查询等事项 ， 最大限度地方便当事人及律师参与诉讼 。建议当事人采用银行转账方式 ， 线上交纳诉讼费及执行案款 。加大网上立案审核力度 ， 实行一次告知 ， 实现“让数据多跑路 ， 让群众少跑腿” 。切实维护诉讼参与人、来访群众、法院干警的安全与健康 。疫情防控工作开展以来 ， 网上立案率达100% 。
【[]青岛莱西市人民法院：打造“有温度”的司法办案模式】网上调停解纷 。积极利用互联网法庭、微信庭审、电话调解、强国视频会议等方式审理案件 ， 由经验丰富的青年法官 ， 针对技术问题开展远程指导 。在春节值班时间 ， 通过建立微信群 ， 成功调解两起劳务合同纠纷 。利用微信成功审结一起跨越三地两洲五个时区的跨国离婚纠纷 ， 极大地方便了当事人 。2月1日以来 ， 莱西市人民法院通过线上办案201件 ， 结案196件 。
持续攻坚执行难 。强化善意文明执行理念 ， 对财产查控措施涉及承担疫情防控、治疗职能的医院及人员 ， 或防控治疗用品的相关生产、运输及供应企业及人员 ， 暂缓采取查控措施 ， 确保疫情防控工作有序进行 。在微信公众号发布《关于敦促被执行人自觉履行义务的通告》 ， 充分利用“总对总”“点对点”网络查控系统 ， 发现可供执行财产 ， 及时进行查封、冻结 。
助农助企 延伸司法服务功能
助推乡村治理 。成立“法助农兴”工作领导小组 ， 每月对服务保障乡村振兴工作进行调度 ， 组建“法助农兴”工作先锋突击队 ， 开展走访调研、宣传普法、巡回审判等工作 。推动美丽乡村建设 ， 成立环境资源审判法庭 ， 实行环境资源案件归口管理 ， 与环资主管部门建立联席会议制度 ， 研究解决工作中发现的问题 ， 强化信息互通 ， 实现环境资源违法案件查处、司法审判信息共享 。


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