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【售罄房地产培训中心】金牌经纪人高效带看秘笈


北京联盟_本文原题：金牌经纪人高效带看秘笈
【售罄房地产培训中心】金牌经纪人高效带看秘笈
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引文
“带看”是经纪行为中重要的与客户面对面沟通的机会,都说好的开头是成功的一半 ， 带看效果的好坏往往决定了一套房子的成单与否 ， 带看要注意的细节总结下来有以下几点:
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带
看
1
做好准备工作
要把自己的手机告诉客户 ， 最好发短消息给客户 ， 如果客户不来或者迟到他可以通知你 。 并且在带看前要和房东、客户再次确认带看的时间、地点；
2
多留客户电话
带看前要多留客户电话 。 如果你留了客户手机 ， 最好再留客户的固定电话 ， 或者是夫妻一起来的话 ， 最好留两个人的手机 ， 一是避免重客 ， 二是他们的手机可能没电 ， 客户到了以后找不到你 ， 找到别的经纪去了 。 还有一个原因是不要因为一些意外的原因（客户手机丢了）而失去这个客户 ， 因为有可能客户还的价格房东同意了 ， 而你确永远打不通这个唯一的电话了 。 如果是一个5000万的单子会有人会跳楼的 。 做经纪的有这么一句话“不专业的经纪不幸运！”
3
约看地点的选择
约看的时候要注意不要约在：同行公司的门口、楼盘物业的门口、小区的门口 。 如果没有办法必须要和客户在这些地方碰头 ， 一定一定要提前到达！否则客户有被抢走的危险 。
4
尽量避免当场议价
约看前要避免房东客户当场议价 ， 当场议价的后果只有三种：爆单、折佣、跳佣 。 中介的话术技巧是跟客户讲“房东很精明 ， 客户如果很有诚意的话就会咬死价格或者涨价 ， 看房的时候不要太久 ， 也不要多说 ， 说房子好房东不讲价 ， 说房子不好房东不开心 ， 看清楚了就走”跟房东讲“客户很精明 ， 杀价很厉害的 ， 尽量配合我们报价 ， 不要轻易还价” ， 预防针打好了以后 ， 一般来说不会发生当场议价 。
5
得体、整洁的着装
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如果我们穿破破烂烂、皱皱巴巴的衣服 ， 客户是不敢在我们手上买几百万甚至几千万的房子的 。 至少要干净、整洁 ， 不要穿得比客户好 ， 但是也不要差太远 。
6
避免误会
你提前到约看点后首先要做两件事情 ， 第一、要打电话告诉房东你已经到了；第二、要打电话告诉客户你已经到了；不要让房东认为你是和客户一起来的 ， 一起迟到的 ， 不要让客户认为你才刚到 。
7
别忽略物业的作用
如果物业管理很严的话 ， 先要和物业的保安搞好关系 ， 打好招呼 ， 以免客户来了以后在门口和保安发生争执（客户会想买了这里的房子 ， 如果他的朋友来看他 ， 也会受到相同的待遇 ， 会很没面子） ， 物业管理的好坏对于高档客户来说是至关重要的 。
8
了解周围环境
先客户到达约看点后要观察一下周围的情况 ， 如停车位等 ， 因为客户如果开车来的话最好能方便马上停车 ， 如果让客户停在马路边上客户是没有心思看房的担心被拖车拖走或者被抄报 ， 如果临时再找车位会耽误时间 ， 如果停车没挺好被擦到了车身 ， 客户会心疼 。 可能嘴上说着不要紧 ， 心里想着赶快看好房去修车 ， 不要让这些事情干扰客户和干扰我们的工作；如果下雨了客户开车过来要打伞过去接 。 (客户看到的细节就是他决定出手买房的理由 ， 千万要重视！)
细
节
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9
交换名片
见到客户的第一面时应立即递上自己的名片（双手 ， 名片上的字朝向客户） ， 然后立即问客户要名片（从商务礼仪上来说 ， 客户是应该换一张他的名片给你的 ， 而这也是最自然的要到客户名片的方法） 。 为什么要尽量拿到客户的名片？除了上面有客户详尽的联系方式、地址和他的社会背景外（有利于客户分析） ， 这个对于律师追佣（若需）是非常有利的 ， 一般来说 ， 给你名片的客户是不会跳佣的（假名片除外） 。
10
注意讨论的场所
带看的时候不要在电梯口、电梯里及人多的地方谈论关于要看的房子的具体情况 。 因为可能旁边有同行 ， 也可能被开电梯的阿姨、保安听到送人情 ， 当然我们也可以把包烟给保安让他告诉我们有哪些房子在卖） ， 这就是经纪哦！
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提前询问避免尴尬
进房后首先说：“**先生 ， 对不起！打扰了！来看您的房子 ， 哦 ， 需要换鞋么？”一般对于装修房 ， 都是需要换鞋的 ， 即使地面不干净 ， 也要询问房东是否要换鞋 ， 如果客户进去了再让他出来换鞋是很尴尬的 ， 很多客户是不会意识到这点的 ， 需要我们来协调 。
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避免过多点评房子优缺点
带看的时候不要在房子里和客户过多的评论房子的优缺点 ， 这很不礼貌 ， 也很不专业 ， 就象我们和客户说得一样 ， 说房子不好房东不开心 ， 说房子好房东不讲价 。
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