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『云旅游』“云”上赏景 居家出游(消费视窗·走近线上新型消费③)

『云旅游』“云”上赏景 居家出游(消费视窗·走近线上新型消费③)
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在湖北省襄阳市蔡家洼樱桃沟 ， 工作人员正直播樱桃采摘 ， 通过云旅游的方式让网友感受樱桃沟的魅力 ， 推介乡村游 。
人民视觉
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应对疫情冲击 ， 国内不少景区积极拥抱云旅游 。 打开手机或电脑 ， 在5G、VR等新技术的帮助下 ， 人们可轻松体验沉浸式观赏 ， 足不出户拥有诗和远方 。 不仅如此 ， 很多景区还依托云旅游探索新的服务业态 ， 按下转型升级的快进键 。
●北京某公司员工邵明潇——
云旅游带来全新体验
前不久在线观看了孔子博物馆的直播活动 ， 精彩又难忘 。 北京市海淀区一家互联网公司员工邵明潇春节前计划带孩子去山东曲阜旅游、体验儒家文化 ， 因为疫情影响没能成行 。 近日 ， 通过网络直播平台 ， 他带着孩子参加了云游孔子博物馆活动 ， 和27万多网友一起在线赏国宝、品文化 。
直播活动非常丰富：不仅介绍场馆里的基本陈列 ， 也讲解展品背后的文化故事 ， 很精彩 。邵明潇说 ， 孔子第七十八代后裔孔维亮是本场直播活动的讲解员 ， 在他的带领下 ， 通过六个单元介绍了孔子的生平、思想以及对政治、教育界的影响等 ， 讲解员旁征博引、娓娓道来 ， 让博物馆的文物变得鲜活生动 ， 孩子听着非常感兴趣 。
疫情防控期间 ， 旅游市场一度按下暂停键 。 然而 ， 人们赏美景、品文化的需求并没有消失 。 为更好满足市场需求 ， 在5G、VR等新技术的帮助下 ， 各大在线旅游平台、景区纷纷开启云复工、上线云旅游 。
3月初 ， 直播平台斗鱼上线游云南 ， 同步推出丽江玉龙雪山、保山龙江大桥、冰雪海洋世界、丽江蓝月谷湖、大理三塔公园等景点的直播节目 ， 原汁原味展现当地风土人情 。 3月中下旬 ， 斗鱼又携手武汉大学共同打造云赏樱直播 ， 让网友隔空欣赏樱花开放的美景 。 数据显示 ， 赏樱直播活动开始半小时内 ， 斗鱼直播间观看人数快速上升 。
美团平台也上线 宅家云旅游专题 。 在美团门票频道 ， 点击免费云导览按钮 ， 进入专题 ， 就能免费获取各大景区的在线语言导览：可以欣赏北京天坛公园里神乐署的琴瑟乐器、斋宫的红墙绿瓦 ， 或是前往上海迪士尼度假区来一场奇幻的童话之旅 ， 还能在陕西历史博物馆边听边学镶金兽首玛瑙杯背后的故事 。 其中 ， 文化博物馆类、主题乐园类最受广大用户尤其是中小学生的欢迎 。
4月13日 ， 文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》 ， 强调旅游景区要坚持防控为先 ， 实行限量开放 。 邵明潇认为 ， 云旅游是当前文旅业有序复工的有益尝试 ， 能够有效缓解景区线下接待压力 ， 降低人员聚集风险 。
只要精心组织 ， ‘云旅游’一样可以很好地满足人们的需求 。邵明潇说 ， 通过云直播 ， 人们不仅宅在家中就能游览 ， 还能跟随资深讲解员深入了解文物的文化内涵 ， 感受动起来的文物、品味活起来的文化 ， 这样的体验很有意义 。
●马蜂窝旅游联合创始人陈罡——
拓展服务业态 ， 创新盈利方式
云旅游火了 ， 虽然吸引了众多游客 ， 但也引来一些关于长远发展的议论 。 有人认为 ， 云旅游的异地体验特性和传统旅游存在重大差别 ， 从而无法给景区带来住宿、餐饮等方面的收入 ， 只能是疫情防控期间的权宜之计 。 但事实上 ， 一些景区正在积极依托云旅游拓展服务业态、创新盈利方式 。
3月27日 ， 大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等在拼多多平台开启直播 ， 并上线销售近千种博物馆特色文创产品 。 通过直播活动 ， 观众可以一边听汉景帝阳陵博物院讲述汉朝历史 ， 一边下单陶瓷小马吊坠等文创产品 。
马蜂窝旅游联合创始人陈罡认为 ， 当线下旅游规模因为疫情暂时收紧时 ， 旅游业线上内容的创造和运营就显得尤为重要 ， 这也是直播云旅游迅速进入行业视野的原因 。 如果想把云旅游真正有效地转化为落地的经营收入 ， 首先就要与消费者在线建立一个长效的沟通机制 ， 通过直播或其他互动方式保持景区在消费者心中的活跃度 。 而直播云旅游具有较强的互动性和体验感 ， 能够让用户充分体验目的地的景色和文化 ， 可以较好地实现这一目标 。 在此基础上 ， 不妨用直播带动营销 。
借助云旅游打开文创产品销售渠道的博物馆不在少数 。 前不久 ， 苏州博物馆在淘宝直播平台进行了两场直播 ， 第一场吸引了25万人观看 ， 第二场吸引了33万人观看 。 第二场直播的观众比第一场增加了32% ， 两场直播共计吸引58万人观看 。 苏州博物馆相关负责人介绍 ， 仅两场活动的观看人次 ， 就大约相当于以前3个月的参观人次 。 线上直播后 ， 其淘宝店内的文创产品陶冶之珍冰箱贴、大邦之梦徽章、唐寅创意茶泡袋等合计销量过千件 ， 这3项文创产品营收粗略估计达2万元以上 。
博物馆直播活动带动文创产品销售 ， 既鼓励了设计师 ， 也可以增加景区收入 ， 可能会成为未来文创产品一种新的销售模式 。 拼多多文创行业相关负责人表示 ， 今年以来 ， 该平台文创产品的销售额同比增加了233% 。


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