北京商报■智能柜存放超12小时将收费 丰巢回应：鼓励及时取件
北京商报讯（采访人员王晓然 何倩）4月29日 ， 一张《丰巢会员服务》的截图在社交平台上转发 。 其显示 ， 丰巢将于4月30日推出会员服务 。 普通用户存放快递超过12小时后 ， 将每小时收取0.5元 ， 3元封顶 。 节假日期间不计费 。 而会员用户在有限期内不限保管次数 ， 7天长时存放 。 月卡为5元/月 ， 季卡为12元/季 。
【北京商报■智能柜存放超12小时将收费 丰巢回应：鼓励及时取件】
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该收费标准引发了网友的热议 。 一位网友认为 ， 如果快递员在晚上投递快递柜 ， 自己第二天早上要上班 ， 存放时间很容易就超过12小时了 。 也有网友表示 ， 12小时意味着激励消费者当天取 ， 否则别人的快递就没有位置可放了 。 此外 ， 部分网友称 ， 在快递柜开始收费的情况下 ， 会更希望快递员能上门投递 。
对于会员收费一事 ， 丰巢方面向北京商报采访人员回应表示 ， 目前使用丰巢的投递高峰集中在早上的9-11点 ， 丰巢希望用户尽量能在当天晚上把快递取出 ， 为第二天早上的投递高峰留下更多的可使用资源 。 丰巢上线亲友代取功能 ， 投递入柜后 ， 关联亲友均可收到取件通知 ， 丰巢鼓励用户及时取件 ， 方便更多人使用 。
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